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Los plazos de devolución depende de cada entidad bancaria. Por eso te invitamos a verificar desde aquí el plazo para la devolución de tu pago: http://meli.la/1cncds
15 de Enero a las 22:21 hs.ResponderHaz clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?".
¡Te esperamos!
Aún no me reintegraron el dinero
20 de Enero a las 10:07 hs.ResponderTe contamos que, cuando un pago es devuelto desde Mercado Pago solicitamos a tu tarjeta que anule el cargo generado por esa operación.
20 de Enero a las 21:50 hs.ResponderLa entidad emisora cuenta con cierto plazo para hacerla efectiva en tu tarjeta.
Actualmente se encuentra dentro del plazo, por lo que podés quedarte tranquilo de que no hay ningún inconveniente.
Si el estado de tu pago es devuelto, tendrás tu dinero, solo deberás aguardar un poco más a que se completen los procesos de anulación.
Para más información, te aconsejamos contactarte con tu banco.
¡Saludos!
Aun no me reintegran mi dinero, no entiendo porque al cobrar solo demoran segundos y al devolver se transforman en meses meses....
31 de Enero a las 8:10 hs.ResponderJuan, en el primer contacto te brindamos los pasos para que puedas ver la fecha en que verás reflejada la devolución.
31 de Enero a las 9:43 hs.ResponderLa demora se debe a un proceso administrativo que involucra a mercado pago y el banco, lleva una gestiòn interna y por eso la demora.
Todas las entidades tienen una demora diferente y por eso desde el link que te brindamos antes podrás ver tu plazo.
Aun no me reintegran el dinero
15 de Febrero a las 8:09 hs.ResponderMuchas gracias por acercarnos tu consulta.
15 de Febrero a las 9:12 hs.ResponderSi al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.
Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución.
Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2RsxbQo
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