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Mi compra en mercado libre me aparece incompleta y envio pendiente desde hace tres dias.. Teniendo pruevas de mi pago en Oxxo y acreditado no me aparecio el num de guia.. y no meda opcion de cancelar compra..
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no ha sido solucionado solo me respondieron via e-imail el lunes un acesor de mercado libre diciendome que ya estaban trabajando pa solucionar el problema..
01 de Agosto a las 11:18 hs.Hola Carlos.
02 de Agosto a las 18:14 hs.Nos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 30/7. En caso de nuevas dudas aguardamos tu contacto por esa vía para poder asistirte.
Saludos, Mercado Libre
Me pidieron el tiket de pago el cual no tengo pero igual consegui otro por medio del cajero del oxxo que les queda a ellos registrado en su historial de pagos. Pero el acesor de ML me dijo que no puede ayudarme con ese comprovante de igual manera tenidendo mas pruevas que acreditan y fue aprovado mi pago y que fue error de su sistema que no se pudo concretar mi compra y aora ya no pueden hacer nada para la solucion del problema segun un acesor de Ml..
13 de Agosto a las 7:46 hs.Se tardaron casi un mes pero gracias ala ayuda de tuquejasuma se logro solucionar el problema me reembolsaron el dinero
27 de Agosto a las 12:10 hs.