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Al parecer mi tío intentó comprar con su tarjeta de crédito a través de mi cuenta mercado libre y le fue rechazado los pagos sólo por que el no se dio cuenta de que le pedían una foto de su dni para confirmar la entidad de la tarjeta. El tema es que intente comprar con mi tarjeta y ya me daba que estaba suspendido lo cual intente verificar de nuevo mis datos enviando la foto de mi dni de las dos partes pero aún no me dan una solución.... Lo cual ni con la cuenta de mercado libre de mi madre me aceptan mi tarjeta. Les agradecería mucho una solución!!
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Buenos días, para ver lo sucedido con tu cuenta si estás suspendido, te invito a que ingreses siguiente la siguiente ruta desde el Portal de Ayuda:
22 de Noviembre a las 15:45 hs.ResponderAyuda > Configuración de mi cuenta > No puedo usar mi cuenta.
Te estaremos asesorando al respecto [nombre].
¡Saludos!
Aún sigo suspendido para las compras....
25 de Noviembre a las 11:36 hs.ResponderNo aún no... O ustedes no sirven y son una pérdida de tiempo o mercado pago es una mierda.!!!!
06 de Diciembre a las 13:03 hs.ResponderNo te preocupes [nombre], si ya te contactaste con nosotros a través de un reclamo, nuestro equipo se encuentra trabajando en él para poder asesorarte cuanto antes vía e-mail.
06 de Diciembre a las 16:25 hs.ResponderEste proceso requiere un análisis detallado pero confiamos en que se resolverá a la brevedad.
Saludos.