El viernes 09/03 compré un celular al vendedor deventas.com. Lo elegí porque tenía entrega el sábado 10/03 de 8 a 13. Nunca vinieron, nunca llamaron... Mandan un mail diciendo que mi pedido está en camino.
lunes 12/03 me quedé en casa todo el día... Y nunca vinieron.
el vendedor dice que no tiene responsabilidad, ya que la selección del correo Motonorte la peor empresa de mensajería del país, que tiene millones de quejas por retener los productos y mentir que ya pasaron por el domicilio) la realiza mercadoenvíos.
en mercado libre no hay un sólo lugar para quejarse de ellos... Y no puedo cancelar la compra para comprar en otro lugar hasta que reciba el producto. Eso significa que son unos estafadores. Yo necesitaba el teléfono urgentemente y realmente, se han quedado con mi dinero y no entregan el producto.
ni motonorte (que no responde a los teléfonos) ni el vendedor ni mercadolibre se hacen cargo. Estafadores todos.
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17 de Marzo a las 12:01 hs.ResponderCabe aclarar que el producto lo vinieron a entregar (y lo entregaron) el día martes a las 17 hs, que de casualidad había una persona en casa. A todo efecto, ML me dice que si no estoy conforme devuelva el producto. Para mí es más fácil quedármelo ahora que lo tengo, pero eso no significa que el reclamo por el pésimo servicio de entrega esté resuelto. Seguirá pasando en la medida que no cambien de proveedor.
17 de Marzo a las 12:04 hs.ResponderHola María,
20 de Marzo a las 13:48 hs.ResponderVerificamos que nos pusimos en contacto por correo por esta consulta, por lo que ante cualquier otra duda te pedimos que sigas la gestión por esa vía.
Saludos.