Que me entreguen lo que compre!

Burn dia.
mi reclamo es porq hice dos compras ya hace dos semanas.
me reprogramaron la entrega 4 veces.
me tenían q entregar el producto el dia 4 porq lo compre para mi hija por reyes y ahora me vuelven a reprogramar la entrega para el dia 21 de enero!
mi hija no tuvo su regalo por reyes, tuve q comprar otra cosa a ultima hora y las cosas q compre siguen sin ser entregadas!
hago compras constantemente. Estoy en nivel profesional de mercado libre.
necesito una respuesta y que llegue lo que compre. Pague por la entrega, necesito que cumplan por favor!

Burn dia.
mi reclamo es porq hice dos compras ya hace dos semanas.
me reprogramaron la entrega 4 veces.
me tenían q entregar el producto el dia 4 porq lo compre para mi hija por reyes y ahora me vuelven a reprogramar la entrega para el dia 21 de enero!
mi hija no tuvo su regalo por reyes, tuve q comprar otra cosa a ultima hora y las cosas q compre siguen sin ser entregadas!
hago compras constantemente. Estoy en nivel profesional de mercado libre.
necesito una respuesta y que llegue lo que compre. Pague por la entrega, necesito que cumplan por favor!

Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Te contamos, que por las fechas que pasaron, los servicios de correo suelen presentar algunas pequeñas demoras en sus tiempos de entrega.

Por eso trabajamos día a día con ellos realizando los ajustes necesarios, para que puedas tener tu compra en cuanto antes.

Desde el detalle de tu compra, encontrarás la fecha actualizada de entrega, por favor tan solo aguarda un poco más.

En caso de que tu paquete no haya llegado y se haya reprogramado muchas veces, te pedimos que ingreses un reclamo:Si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.

Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.

Allí te pediremos que le envíes un mensaje al vendedor contándole lo que sucede, y le brindaremos un plazo para que responda.

11 de Enero a las 14:33 hs.
Carmen B  Solución rechazada: 

No me estan solucionando el reclamo solo me están diciendo lo que me dicen todos. Ayer llame a Urbano y me dicen que hoy si o si llegaba mis compras, esta mañana me vuelven a reprogramar la entrega para el 21,algo q en un principio debian entregar el dia 4.
Necesitan reever el servicio q contratan para la entrega porq estan quedando pésimo.
Yo pague por el producto y pague por la entrega.
No me digan que haga seguimiento de mi pedido porq desde el dia q compre jamas lo actualizaron. Solo ponen ENTREGA REPROGRAMADA y ya lo reprogramaron 4 o 5 veces.
Necesito que alguien me de una respuesta y que me entreguen el pedido. Por esta mala organización mi hija no tuvo su regalo de reyes!
Y soy una persona que compra siempre en mercado libre. Pueden verificar ROMEROCARMEN22.
por favor ya espere demasiado. Necesito una solución.

11 de Enero a las 14:56 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Entendemos lo importante que es para tí, Carmen. Sin embargo, para que nuestro equipo de especialistas pueda asesorarte al respecto, es necesario que inicies un reclamo tal como te lo explicamos anteriormente.

Si tienes inconvenientes con tu envío, te pedimos por favor que nos contactes desde: http://bit.ly/2PWcasv .

Esperamos tu contacto a través de nuestro portal.

11 de Enero a las 16:29 hs.
Carmen B  solución recibida: 

Mi experiencia fue muy positiva. Mis reclamos fueron solucionados rápidamente y eso me hace quedar muy muy conforme

11 de Febrero a las 11:12 hs.

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Registro de cuenta Iván O

Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…

Falta de resolución Julieta L

Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…

Me estafaron en una compra qu… Nahuel F

EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas