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Hice una compra en ml (#[números]) el 23/12 y no me llega. Esta en el correo de Web Pack "demorada" desde hace una semana. Es un regalo para reyes y obviamente no lo voy a tener. Quiero reclamar a webpack pero no hay telefono de contacto. Tampoco puedo reclamar a mercado libre, ya que me aparece un cartel de disculpas, que ya me van a entregar el paquete. Pero ya lo llega para cuando deberia asi que no lo quiero!!! esa empresa web pack dice que vinieron y yo no estaba, y es falso. el vendedor me dice que no puede hacer nada, mas que mandar un msj a mercado libre. Es una verguenza, nunca me paso esto. Estoy indignada
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09 de Enero a las 9:52 hs.Hola Monica, gracias por tu contacto.
10 de Enero a las 0:07 hs.El pago si fue por una tarjeta de crédito o débito, y es devuelta, ten presente que no será devuelta a tu cuenta de mercado pago sino que al mismo medio con el cual se abonó.
Es importante que tengas presente que tenemos un plazo para que lo devuelvas, el mismo puedes verlo desde
-> https://goo.gl/1QgP3T y haz clic en "Tengo un problema con un pago"·
Ante cualquier duda, estamos siempre aquí.
Me devolvieron el dinero. Se tomaron su tiempo pero lo reolvieron
10 de Febrero a las 9:46 hs.