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Alejandro, esperamos que te encuentres muy bien.
22 de Diciembre a las 10:49 hs.En este caso te recomendamos iniciar un reclamo formal en el sitio.
Para eso debes dirigirte a la sección "Compras", pararte sobre la correspondiente y desde los tres puntos seleccionar "Tengo un problema"/"Necesito ayuda" >> "Tengo un problema con el producto" y elegir las opciones que más se adapten a tu situación.
Te esperamos.
Me aparece que el envío está en los depósitos de mercado libre y en breve lo enviaran hace más de 5 días sin resolverse la situación
22 de Diciembre a las 13:22 hs.Alejandro, muchas gracias por tu contacto.
22 de Diciembre a las 16:40 hs.Hemos realizado la consulta correspondiente al correo. Nos estaremos contactando contigo para brindarte información al respecto.
Saludos
El envío sigue en el mismo estado, figura en los desposorios de mercado envíos hace 10 días y no hay fecha de entrega aun
26 de Diciembre a las 7:50 hs.Alejandro, te pedimos disculpas por las demoras, queremos comentarte que luego de consultar al correo nos confirmaron que se encuentra actualmente en su deposito listo para ser enviado, confiamos en que lo estarás recibiendo.
27 de Diciembre a las 20:41 hs.Aun así te pedimos disculpas ya que debido a las fechas, los servicios de correo suelen presentar algunas pequeñas demoras en sus tiempos de entrega.
Por eso trabajamos día a día con ellos realizando los ajustes necesarios, para que puedas tener tu compra en cuanto antes.
Saludos
Al día de hoy 28/12 y habiendo pasado 18 días desde la compra ni siquiera tengo una fecha probable para recibir la compra. Una vergüenza
28 de Diciembre a las 14:07 hs.Con muchísima demora pero finalmente me entregaron el producto
06 de Enero a las 9:51 hs.