Buen dia, cambie de telefono y al intentar entrar a la aplicación de …
Buenos dias
quisiera saber si puedo iniciar un reclamo por una compra que realice a traves de mercadolire a una libreria de recoleta.
hice la compra del producto el jueves pasado 22/02 y en teoria me despacharon el producto a traves de Correo Argentino el dia viernes. Pedi que me lo enviaran a ituzaingo a mi domicilio laboral. Abone el costo de envio. El problema es que aun no me ha llegado el producto y cuando voy a la pagina de correo argentino para hacer el seguimiento, me dice que no hay ningun envio registrado con ese numero. Hice el reclamo a correo argentino y me comentaron que no existe ningun envio pendiente bajo el numero de seguimiento que me otorgaron.
desde la libreria me dicen que ese es el numero correcto del envio y no me envian ningun comprobante via mail del despacho y no me dieron mas respuestas. Mi sospecha es que no quieren entregarme el producto que adquiri porque ni bien yo lo compre, aumentaron el valor de la publicacion $[números] mas de lo que yo lo pague.
mi consulta es si puedo hacer algo mas para que me etreguen el producto.
muchas gracias
Buenos dias
quisiera saber si puedo iniciar un reclamo por una compra que realice a traves de mercadolire a una libreria de recoleta.
hice la compra del producto el jueves pasado 22/02 y en teoria me despacharon el producto a traves de Correo Argentino el dia viernes. Pedi que me lo enviaran a ituzaingo a mi domicilio laboral. Abone el costo de envio. El problema es que aun no me ha llegado el producto y cuando voy a la pagina de correo argentino para hacer el seguimiento, me dice que no hay ningun envio registrado con ese numero. Hice el reclamo a correo argentino y me comentaron que no existe ningun envio pendiente bajo el numero de seguimiento que me otorgaron.
desde la libreria me dicen que ese es el numero correcto del envio y no me envian ningun comprobante via mail del despacho y no me dieron mas respuestas. Mi sospecha es que no quieren entregarme el producto que adquiri porque ni bien yo lo compre, aumentaron el valor de la publicacion $[números] mas de lo que yo lo pague.
mi consulta es si puedo hacer algo mas para que me etreguen el producto.
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02 de Marzo a las 10:11 hs.