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Hola, si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea, depende de los procesos bancarios de tu tarjeta.
03 de Febrero a las 21:44 hs.ResponderPara conocer el plazo estimado de devolución ingresa aquí: http://meli.la/3hEbpo.
En el caso de que la devolución se encuentre dentro del plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
¡Saludos!
Aun no me han depositado y aunque me han dicho un nuevo plazo no daré por solucionado mi problema hasta ver de vuelta mi dinero
10 de Febrero a las 8:41 hs.ResponderMe dijeron que me devolverían mi dinero y que máximo se visuazaría máximo hoy 22/02/19 y acabo de revisar mis movimientos con el aplicativo de mi banco y nada, no me han devuelto nada.
22 de Febrero a las 9:28 hs.ResponderMuchas gracias por acercarnos tu consulta.
22 de Febrero a las 11:59 hs.ResponderSi al ingresar a tu cuenta de Mercado Pago, en el detalle del pago lo ves como “devuelto”, significa que dicha devolución ya está en proceso. Si abonaste con tarjeta de crédito, lo que ocurre es que cada entidad bancaria cuenta con plazos más extensos para hacer efectiva la misma.
Quizá sería recomendable que aguardes al próximo cierre de factura para ver la devolución
Para saber en detalle los plazos, puedes ingresar acá: http://bit.ly/2CxVAKf
Siempre que tengas dudas sobre un pago, no olvides ingresar a tu cuenta > Ayuda > Pagos > "Tengo un problema con un pago”.
Quedamos a disposición para lo que necesites
supuesta mente el plazo vencía en enero y ya esta acabando febrero. Hasta cuando debo esperar la devolución
23 de Febrero a las 2:57 hs.Responderaun no me devuelven el dinero, según ellos ya hicieron el deposito, pero en el banco no hay ninguna información de ingreso de dinero a mi cuenta.
18 de Marzo a las 8:25 hs.Responder