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En este caso lo que te recomendamos es que ingreses al siguiente enlace y selecciones "Resolver un problema con una compra", una vez que estés ahí solo tendrás que elegir la compra con la que presentas problemas ---> bit.ly/2Au3HHK
14 de Enero a las 16:12 hs.ResponderRecuerda que si el envío esta en camino no podrás iniciar un reclamo y deberás aguardar a que te llegue el producto desde la fecha que te indicamos en el detalle de la compra.
Desde ahí te podremos asesorar sobre lo que esta sucediendo con tu compra y si lo deseas también podrás iniciar un reclamo si el producto no esta en camino. Y desde dicho reclamo nuestro sector especializado podrá asesorarte.
Porque solo quiero que me devuelvan el dinero..Tengo miedo de que no me llegue el producto porque quiero comunicarme con el vendedor y no puedo y por eso Quiero que me devuelvan el dinero
14 de Enero a las 17:30 hs.ResponderSolo quiero que me devuelvan la plata ya no kiero el producto
14 de Enero a las 17:45 hs.ResponderCamila, es importante que sigas nuestras indicaciones e inicies un reclamo tal como te indicamos.
14 de Enero a las 17:55 hs.ResponderNo te preocupes, te asesoraremos desde allí.
No te preocupes Camila, sigue los pasos que te indicamos anteriormente para realizar el reclamo y te asesoraremos con gusto respecto a la devolución.
14 de Enero a las 17:55 hs.ResponderTe esperamos.
Igualmente no me da una solución solo quiero que me devuelvan el dinero
14 de Enero a las 18:24 hs.ResponderPor favor quiero una solucion para que me devuelvan el dinero
14 de Enero a las 18:38 hs.Responder