Que me de vuelva mi dinero

Realice una compra en mercado libre por un iphone 8 plus a la señora diana rincón mercado libre me envió un número de contacto q no existe, hicieron un reclamo en mercado libre que yo nunca inicie he tratado de poner una queja y la verdad me ha sido imposible ellos me enviaron un correo la verdad que no quiero mi dinero de vuelta

Realice una compra en mercado libre por un iphone 8 plus a la señora diana rincón mercado libre me envió un número de contacto q no existe, hicieron un reclamo en mercado libre que yo nunca inicie he tratado de poner una queja y la verdad me ha sido imposible ellos me enviaron un correo la verdad que no quiero mi dinero de vuelta

Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Para ayudarte a resolverlo, Isabel, te sugerimos iniciar un reclamo por tu compra. Ten presente que tienes un plazo de 60 días de realizada tu compra para hacerlo.

Para eso, ingresa aquí: http://bit.ly/2AVQB6q, y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.

¡Te esperamos por allí!

15 de Enero a las 14:30 hs.Responder
Isabel A  Solución rechazada: 

Porque necesito mi dinero el equipo que compre nunca me llego me dieron un teléfono de contacto que no existe el nombre del vendedor es diana Catherine Rincón Marín es una persona q falleció hace 2 años como una persona puede vender algo por esta razón quiero q me resuelva el problema con la compra

15 de Enero a las 18:57 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Comprendemos lo que nos indicas, pero para poder ayudarte será necesario que sigas los pasos que te indicamos anteriormente.

15 de Enero a las 19:23 hs.Responder
Isabel A  Solución rechazada: 

No puedo realizar reclamos en mercado libre por que el mismo contacto que ellos me asignaron realizo un reclamo que yo nunca hice hice y esa misma persona cerró el reclamo la denuncia ya esta en la fiscalia

15 de Enero a las 21:15 hs.Responder
Isabel A  Solución rechazada: 

La verdad mercado libre no he costestado nada me dice ya hay un reclamo por eso y no me da ninguna opción en la página Entoces no se como me da soluciones porque esta mañana me comunique con asesor y solo me dice que esta en proceso lo más correcto que si quieren que realice el reclamo me den la opción en la página de mercado libre

15 de Enero a las 21:22 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Isabel, en ese caso, si ya iniciaste un reclamo, puedes estar tranquila que nuestros especialistas le están dando seguimiento a tu situación y en caso de que no lleguen a un acuerdo van a estar interviniendo.

16 de Enero a las 9:16 hs.Responder
Isabel A  Solución rechazada: 

Yo solo espero pronta solución

16 de Enero a las 9:18 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Isabel,

Si ya estás en contacto con nuestros asesores a través del e-mail, por favor responde por allí para que puedan ayudarte a resolver este inconveniente.

Buen miércoles,
Equipo de Mercado Pago.

16 de Enero a las 9:28 hs.Responder
Isabel A  Solución rechazada: 

No mercado libre no a solucionado nada he llamado y me dices que hay personas especializadas estudiando mi caso. Solo engaños y nada de soluciones lo único que quiero saber es si me va a devolver el dinero

21 de Enero a las 0:08 hs.Responder
Isabel A  Solución rechazada: 

Mercado libre no me ha solucionado nada solo quieren que me comunique con el vendedor, le explique que el contacto que me dieron no existe por que ell vendedor esta muerto. Tome la medida de de mandarlo en un sic haber si que puede solucionar ello anexado prueba de las veces que e buscado una solucion

31 de Enero a las 11:24 hs.Responder
Isabel A  Solución rechazada: 

Ya instaure una demanda a mercado libre

15 de Febrero a las 7:03 hs.Responder
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola, buenos días Isa, por favor, ingresa aquí: http://bit.ly/2K4uTjp y deja un mensaje detallado de lo que sucede para que nuestro equipo lo analice.

15 de Febrero a las 9:15 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Registro de cuenta Iván O

Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…

Falta de resolución Julieta L

Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…

Me estafaron en una compra qu… Nahuel F

EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas