Que la mercaderia llegue a jujuy conforme lo pactado

Mi hija maria belen paz efectuo una compra via mercado libre a una empresa de productos de peluqueria llamada maremar ( cuya vendedora segun averiguaciones via privada es mariana granillo posse residente en caba, por la suma aproximada de $[números] , abonada con tarjeta de credito visa ( extension de mi tarjeta ya que soy la titular de la misma) . Dichos productos debian ser enviados a san salvador de jujuy( lugar de nuestra residencia ) via oca suc. Jujuy( sito en calle san martin) . Al no recibir respuesta de la vendedora se efectuo denuncia a mercado libre la que se gestiono bajo el numero de reclamo [números]. La respuesta de la vendedora a mercado libre fue "que el producto estaba en ntras. Manos" y en una fecha posterior le informa a mercado libre el numero de guia , individualizado como [números]. La sorpresa es que lo envio a ese paquete que dice ser para la srta. Maria belen paz a bahia blanca . Las razones de su confusion las desconozco pero yo como abogada yfuncionaria del poder judicial en jujuy conozco de esas reiteradas confusiones de los vendedores que luego le cuestan denuncias contra mercado libre que costosamente termina afrontando. Por ello solicito intermediacion para que la compra llegue a destino sin mas injustificadas respuestas dilaciones y costos para quienes obramos de buena fe. Atte. Dra. Claudia r. Cuevas

Mi hija maria belen paz efectuo una compra via mercado libre a una empresa de productos de peluqueria llamada maremar ( cuya vendedora segun averiguaciones via privada es mariana granillo posse residente en caba, por la suma aproximada de $[números] , abonada con tarjeta de credito visa ( extension de mi tarjeta ya que soy la titular de la misma) . Dichos productos debian ser enviados a san salvador de jujuy( lugar de nuestra residencia ) via oca suc. Jujuy( sito en calle san martin) . Al no recibir respuesta de la vendedora se efectuo denuncia a mercado libre la que se gestiono bajo el numero de reclamo [números]. La respuesta de la vendedora a mercado libre fue "que el producto estaba en ntras. Manos" y en una fecha posterior le informa a mercado libre el numero de guia , individualizado como [números]. La sorpresa es que lo envio a ese paquete que dice ser para la srta. Maria belen paz a bahia blanca . Las razones de su confusion las desconozco pero yo como abogada yfuncionaria del poder judicial en jujuy conozco de esas reiteradas confusiones de los vendedores que luego le cuestan denuncias contra mercado libre que costosamente termina afrontando. Por ello solicito intermediacion para que la compra llegue a destino sin mas injustificadas respuestas dilaciones y costos para quienes obramos de buena fe. Atte. Dra. Claudia r. Cuevas

CLAUDIA R  solución recibida: 

Desconocozco que medios utilizaron para la solucion. Pero aparentemente el desentendimiento entre comprador y vendedor fue producto de que el vendedor mando mal el numero de guia para el seguimiento de la mercaderia. Entiendo con esto que fue totalmente desasertado el proceder del vendedor que no tuvo un minimo de deferencias en las explicaciones.Al vendedor no lo recomiendo a nadie.... Muy por el contrario mercado libre se comunico permanentemente con mi hijapara saber como seguia el camino del reclamo. Muchas Gracias por su intermediacion.

20 de Abril a las 13:16 hs.

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Aclaración de pago y pedido Oscar L

Pagué un pedido por medio de oxxo guiado por facebook hacia una publi…

Prepotencia de personal carlos E

El vehiculo con placas lh[números] no acata reglas de fraccionamiento…

Reprogramación de entrega Andrés

Tenia una entrega para ayer viernes 19 de junio. Fecha que tenia prog…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas