Que herramientas tengo para reclamar?

Realizo una venta de un amplificador usado, que esta inmaculado, literalmente, no es solo un titulo. Lo vendo, para las fiestas en donde habia promo de hasta 10 cuotas sin interes. Con envio gratis, todo abonando la publicacion mas cara. Realizo el envio y recibo un "reclamo" porque el equipo "hace ruido, problemas de potenciometros". Me devuelven el equipo, embalado horriblemente, con un calco de costado, polvo, pagando yo nuevamente el envio de devolucion y cuando llega, pruebo el equipo y funciona perfectamente. Si el tipo hubiera dicho "no me gusto" lo aceptaria, pero mentir es totalmente injusto, por mas compra protjida o lo que sea, eso es estafar a la gente, quien absorve mi dinero perdido, quien paga mas de mil pesos en envio? tengo una reputacion perfecta, comentarios excelentes, sin embargo, no me dieron soluciona alguna.

Realizo una venta de un amplificador usado, que esta inmaculado, literalmente, no es solo un titulo. Lo vendo, para las fiestas en donde habia promo de hasta 10 cuotas sin interes. Con envio gratis, todo abonando la publicacion mas cara. Realizo el envio y recibo un "reclamo" porque el equipo "hace ruido, problemas de potenciometros". Me devuelven el equipo, embalado horriblemente, con un calco de costado, polvo, pagando yo nuevamente el envio de devolucion y cuando llega, pruebo el equipo y funciona perfectamente. Si el tipo hubiera dicho "no me gusto" lo aceptaria, pero mentir es totalmente injusto, por mas compra protjida o lo que sea, eso es estafar a la gente, quien absorve mi dinero perdido, quien paga mas de mil pesos en envio? tengo una reputacion perfecta, comentarios excelentes, sin embargo, no me dieron soluciona alguna.

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Entendemos que no estés de acuerdo con la decisión y con el funcionamiento de la plataforma.

Sin embargo, todas las medidas que tomamos en el sitio están respaldadas por nuestros Términos y Condiciones.

Esperamos contar con tu comprensión, y quedamos a tu disposición para resolver cualquier otra duda que tengas.

23 de Enero a las 9:55 hs.Responder
Leonardo M 

No tengo dudas que legalmente esten cubiertos. Eso no significa que mi caso sea una terrible injusticia. Sobre todo, porque son cuasi un monopolio. Esperemos a Amazon.

23 de Enero a las 9:58 hs.Responder
Martin Z 

Ojala Llegue Amazon para que termine con el put0 de Marcos Galperin y compañia.

23 de Enero a las 13:56 hs.Responder
Leonardo M 

Es cuestión de tiempo.

23 de Enero a las 14:42 hs.Responder
Leonardo M  Solución rechazada: 

Todo se reduce a las políticas de protección del comprador. Entiendo que se aplique en productos y/o Vendedores particulres, pero yo solo vendia mi amolificador de guitarra usado porque necesitaba el dinero y termine pagandole a MercadoLibre y a Correl Argentino y el tipo que “protegieron” mintio sobre el producto. Una total injusticia

08 de Febrero a las 10:11 hs.Responder
Leonardo M 

Acabo de VENDER nuevamente el MISMO PRODUCTO a un COMPRADOR de BUENA FE. Ustedes pueden verificar los comentarios del comprador, no solo lo comforme que estuvo con los tiempos, siuno con el producto, y que funciona perfecto. Ahora bien, por una persona con MALA INTENCION, no solo me "robaron" el dinero de envio, mas tiempo, sino que me quedo una marca como que no brindo buena atencion por la MENTIRA, hoy ya descubierta, de un usuario. Esto es correcto? es legal? es justo? es etico?

28 de Febrero a las 13:17 hs.Responder

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Falta de resolución Julieta L

Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…

Me estafaron en una compra qu… Nahuel F

EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…

Me devolvieron un producto qu… fernanda S

Vendi un termostato de mas de [números] mil pesos, el cliente dijo q…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas