Que herramientas tengo para reclamar?

Hola, la verdad es que no tengo mas que AGRADECIMIENTOS para con Mercado Libre, al menos hasta este insidemte? de hecho tengo el placer de ser categoria "leyenda" jamas tuve un problema, pero esto no me parece justo, se que estan interviniendo, pero no es solo eso, hay una serie de factores que hacen que se comentan injusticias, tiempo, embalaje, dinero (financieramente hablando), manipulacion de mi? producto, y YO SE lo que vendo, no hay forma, sobre todo el reclamo que hace el comprador, y mucho mas si se leen las preguntas que hace posterior a la compra. Tal vez el error fue mio, y no deberia haberselo vendido? que se yo, creo que en la buena fe. Ojala todo termine bien, pero no deja de angustiarme porque siempre hago las cosas como corresponde y hay gente mala leche. GRACIAS!

Me devuelven el equipo, el cual tuve que pagar el envio de ida y tambien el de vuelta. Totalmente desprolijo, mal embalado y con un calco el cual jamas coloque yo. Como validan que es mi equipo? no lo quiero tocar hasta que me digan que se hace en estos casos?

https://www.youtube.com/watch?v=iv41Lr7q24M&feature=youtu.be

Quien se hace cargo de la mentira del comprador, la plata que perdi en la no venta y los mas fe mil pesos que gaste en envio?

No me dan ninguna alternativa. Aun cuando el vendedor reconoce su mentira. Me atan las manos

Tengo el chat en donde el vendedor me reconoce que el tema del defecto del producto no era tal. Como hacemos?

Impresentable, yo no soy comerciante, soy una persona que vendio su equipo usado en perfectas condiciones, al que hicieron perder, no solo la venta, promociones de navidad, sino que mas de **** pesos en envio porque al comprador mintio diciendo que "hacia ruido", demostre que era falso, y Mercado Libre solo argumento que tiene "compra asegurada" o algo por el estilo, y a mi? insisto, no soy un comercio, soy alguien particular que solo vendio un equipo usado como lo hice otras veces y mi reputacion es excelente. Totalmente injusto y vuelvo a recalcar, quien responde por el dinero que me hicieron perder y que gaste?

Acabo de VENDER nuevamente el MISMO PRODUCTO a un COMPRADOR de BUENA FE. Ustedes pueden verificar los comentarios del comprador, no solo lo comforme que estuvo con los tiempos, siuno con el producto, y que funciona perfecto. Ahora bien, por una persona con MALA INTENCION, no solo me "robaron" el dinero de envio, mas tiempo, sino que me quedo una marca como que no brindo buena atencion por la MENTIRA, hoy ya descubierta, de un usuario. Esto es correcto? es legal? es justo? es etico?