No puedo borrar artículos de mi carrito ni tampoco puedo hacer compra…
Compré un celular" motoz2 play 64 gb garantía 1 año" esa es la publicación que está en mercado libre, llegó en termino pero no era lo que publicó el vendedor envió con 32gb, dice que se equivocó que vale más, creo que publica de mala fé, porque sigo viendo la publicación, no tiene teléfono ni dirección, sólo dice en la factura un mail, playsmaticos
muchas gracias
saludos cordiales
Compré un celular" motoz2 play 64 gb garantía 1 año" esa es la publicación que está en mercado libre, llegó en termino pero no era lo que publicó el vendedor envió con 32gb, dice que se equivocó que vale más, creo que publica de mala fé, porque sigo viendo la publicación, no tiene teléfono ni dirección, sólo dice en la factura un mail, playsmaticos
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Todavía no está solucionado pero lo están haciendo, lo van a solucionar, me respondieron amablemente y dandome tranquilidad con seriedad cómo debe ser. Tengo que esperar un poco más. Muchas Gracias
28 de Junio a las 10:30 hs.ResponderHola Carlos.
29 de Junio a las 10:28 hs.ResponderNos comunicamos contigo a la dirección de e-mail que indicaste en tu contacto el día 25/6. En caso de nuevas dudas aguardamos tu contacto por esa vía para poder asistirte.
Saludos, Mercado Libre
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carlos V
29 de Junio a las 10:28 hs.ResponderTengo que esperar, eso me dicen hace dos semanas
01 de Julio a las 21:43 hs.ResponderMe dijeron el 25 iba a tener noticias o respuesta ahora el 2 y me vienen posponiendo la solución, no se que hacer
02 de Julio a las 13:52 hs.ResponderHola buenos días, no entiendo qué está pasando con mi reclamo hice la compra el día 16 de junio y la devolví inmediatamente por qué no era lo pactado de tres cuotas me cobraron una y va a entrar la segunda cuota y no me devuelven mi dinero, y no tengo respuestas, tanto tiempo estoy preocupado e indignado.
07 de Julio a las 10:01 hs.ResponderSaludos Carlos Venero
Hola Carlos, vemos que en el día de ayer finalizó el reclamo y se te devolvió el dinero.
10 de Julio a las 8:36 hs.ResponderFue un gusto haberte ayudado.
Saludos,
MercadoLibre