Que devuelvan el dinero o acredite a la empresa

Hice una compra en mercado libre el 16 de octubre ,devolvi la prenda y me tenian que hacer el reintegro por $[números].98,pero al dia de hoy nada y me dicen que ya esta,llamo a Naranja y me dicen que no hay nada

Hice una compra en mercado libre el 16 de octubre ,devolvi la prenda y me tenian que hacer el reintegro por $[números].98,pero al dia de hoy nada y me dicen que ya esta,llamo a Naranja y me dicen que no hay nada

Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Hola Daniel, verificamos que ya fuiste asesorado por tu consulta vía e-mail.
Te pedimos por favor que ante cualquier inquietud te contactes a través de ese espacio.
Saludos, Equipo Mercado Libre

19 de Diciembre a las 11:04 hs.
Daniel O  Solución rechazada: 

Porque desde la tarjeta me dicen que no hay nada y ya llame 4 veces ,Y yo compré por mercado libre,creo que ellos son quien tiene que insistir con la tarjeta porque no me da una solución ,la tarjeta me pide un comprobante de la anulación,pero desde donde hice la compra me dicen que no tienen,que le reclame a la tarjeta,tengo mi trabajo y no puedo estar perdiendo tanto tiempo en llamar y otras cosas,sino hay solución perderé ese monto,Porque ya estoy cansado .

20 de Diciembre a las 23:48 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

¡Hola Daniel!

He comprobado en el sistema que la devolución se está demorando más de lo esperado, por eso derivé este caso a nuestro sector especializado en devoluciones, para que puedan chequear con la tarjeta qué es lo que sucede y tengas tu dinero de vuelta.

En nuestro sistema el proceso de devolución ya se inició por lo cual puedes tener la tranquilidad que a pesar de la demora tendrás tu dinero y la compra cancelada se anulará.

Estamos en contacto, te enviaremos las novedades a través de tu e-mail de registro en la cuenta de Mercado Libre.

¡Buen viernes!
Equipo de Mercado Libre.

21 de Diciembre a las 9:59 hs.
Daniel O  Solución rechazada: 

Porque seguimos en la misma,Me dicen q va aparecer en el próximo resumen el descuento ,llame a tarjeta naranja y me dicen que no hay nada ingresado,o que le presente el comprobante de anulación. Y la parte donde compre me dicen q no dan comprobante cuando se anulan y que la anulación fue echa el 12 de noviembre.

24 de Diciembre a las 18:19 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Hola Daniel, ¿como estás?

Pudimos ver que ya te estás contactando con nosotros desde nuestro portal de ayuda.

Te pedimos que continúes con todo lo relacionado a este inconveniente desde allí para que tengamos toda la información en un mismo lugar y podamos darle una resolución más rápida al inconveniente.

Saludos!

26 de Diciembre a las 12:18 hs.
Daniel O  Solución rechazada: 

Porque ya tengo online el resumen de la tarjeta de diciembre y sigue sin aparecer,la compra la hice en octubre,ya son 2 resúmenes q pasan noviembre y diciembre y no aparece la devolución o reintegro.

28 de Diciembre a las 1:08 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Daniel, como te dijeron por email, debes contactarte con la entidad de tu tarjeta ya que son ellos quienes gestionan este tipo de consultas.

Cualquier duda que tengas continua comunicándote desde ahí.

¡Saludos!

28 de Diciembre a las 9:55 hs.
Daniel O  Solución rechazada: 

Estoy en la misma que cuando empecé,llamo a tarjeta y no tienen nada y me piden comprobante,del otro lado no hay comprobante.

03 de Enero a las 11:05 hs.
Daniel O  solución recibida: 

Solucionado,muchas gracias

18 de Enero a las 7:35 hs.

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

No puedo comprar ni eliminar … Elias M

No puedo eliminar los artículos del carrito de compras y tampoco me d…

Codigo de verificación Anderson B

Buenos dias mi problema es que quiero mi codigo de banca movil pichin…

Fraude en telegram Luz C

Me ofrecieron trabajar en la plataforma de mercado libre cumpliendo c…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas