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Hola, el 9 de octubre realize una venta mediante mercado libre, la despache mediante etiqueta impresa de mercado envíos, días después me informan desde ml que no pudieron entregar mi venta y que me devolverán el producto que despache. A partir de entonces envie emails , llame via telefónica y mediante chats para seguir el proceso de devolución, recibiendo siempre la misma respuesta, estamos trabajando en tu caso. Estamos a 18 de enero y siguen 9 diciéndome que el día de mañana me lo enviaran a mi domicilio. La venta fue la número [números] del usuario jolen[números].
gracias y saludos
Hola, el 9 de octubre realize una venta mediante mercado libre, la despache mediante etiqueta impresa de mercado envíos, días después me informan desde ml que no pudieron entregar mi venta y que me devolverán el producto que despache. A partir de entonces envie emails , llame via telefónica y mediante chats para seguir el proceso de devolución, recibiendo siempre la misma respuesta, estamos trabajando en tu caso. Estamos a 18 de enero y siguen 9 diciéndome que el día de mañana me lo enviaran a mi domicilio. La venta fue la número [números] del usuario jolen[números].
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Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá http://bit.ly/2PWcasv.
18 de Enero a las 8:53 hs.ResponderAllí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.
Hola, es la misma respuesta que siempre me dan los empleados de esta empresa Ml. Les pido amablemente que se encarguen de mi problema ustedes solos, ya que ustedws se comprometieron a devolver mi producto y hacermelo llegar en tiempos que nunca llegan.Dejen de pedirme que me comunique con ustedes ya que ustdes tienen registrado las veces que me atendieron mediante números de casos, chats y también emails. Saben perfectamente que es lo que pido y el tiempo que pierdo ,ustedes no me lo devuelven tal como lo hacen con mi producto. Tienen mi producto y tienen mi domicilio para enviarlo. No es complicado el problema y la solución esta en sus manos.
18 de Enero a las 9:55 hs.ResponderSaludos
hola, nuevamente me dkcen que me comunique con ellos para atender el problema. Después de 3 meses hablando con ellos via telefonica, chats y también emails, creemos por nuestra parte que saben a la perfección cual es el problema y cual es la solución, devolverme el producto.
22 de Enero a las 9:10 hs.Respondergracias y saludos
Jorge debes continuar comunicándote desde ese contacto ya que ellos son quienes gestionan este tipo de consultas.
22 de Enero a las 10:11 hs.ResponderEllos desde ahí te van a ayudar.
¡Saludos!
hola, no me han enviado el producto que prometieron ,me lo devolverian. saludos
02 de Febrero a las 11:40 hs.ResponderJorge, si ya te contaste desde aquí --> http://bit.ly/2AH2OM8 nuestro sector especializado te estará asesorando vía e-mail.
02 de Febrero a las 17:09 hs.ResponderSi no ves el mail en tu casilla de correo, por favor revisa tu casilla de Spam y correo no deseado.
¡Quedamos a disposición!
hola, aun no me devolvieron el producto
19 de Febrero a las 10:56 hs.Responder