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Adán, cada vez que realices una compra tendrás la opción de iniciar un reclamo desde el detalle de la compra con un plazo luego de los 60 días.
22 de Noviembre a las 13:39 hs.ResponderPasada esa fecha, debes comunicarte directamente con el vendedor. Quedamos a tu disposición.
O sea que si alguien me vende algo y a los 2 meses explota mi producto y no me responde el vendedor ustedes desaparecen con el? Deberían proteger el tiempo de garantía tambien. O que al menos obliguen al vendedor responder con la garantía que se prometió a la hora de vender el producto.
22 de Noviembre a las 13:42 hs.ResponderPorque no me solucionaron el problema cuando el producto lo compre en su sitio, asi de sencillo.
27 de Noviembre a las 11:07 hs.ResponderComprendemos lo que nos comentas.
27 de Noviembre a las 16:23 hs.ResponderDe todas formas, esperamos entiendas que el plazo para iniciar un reclamo a tu vendedor es de 60 días. Luego, el monto correspondiente se encuentra disponible para tu vendedor y no hay acciones que podamos tomar para retenerlo.
Quedamos a tu disposición.
No me ayudaron con la garantía. Esa es mi queja.
27 de Noviembre a las 16:24 hs.Responder