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Necesito un mediador de mercado libre para una situación que tengo. Ya he agotado los procesos correspondientes como hacer el reclamo el cual en 2 dias cumple un mes. Y pedir ayuda lo cual no me permite acceder (dice: ¡uy! algo salió mal.
estamos trabajando para solucionar el problema. Por favor, reintenta en unos minutos.) asi que por favor comuniquense conmigo a este correo: [email protected] para manejar esta situación.
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Ariel, si haces referencia a la compra por Samsung Galaxy S7 Edge 64 Gb, vemos que tienes un reclamo abierto, te invitamos a seguir con el mismo desde allí.
26 de Diciembre a las 8:15 hs.ResponderSi me refiero a ese. Va un mes y sólo se percibe un ciclo interminable del proceso.
26 de Diciembre a las 8:27 hs.ResponderNo hay solución, ya estoy procediendo legalmente gracias por todo "tuquejasuma"
28 de Diciembre a las 7:51 hs.Responder¡Hola! Si el reclamo se encuentra abierto, debes aguardar el plazo indicado que tiene el vendedor para responder y llegar a un acuerdo juntos. Podrás solicitar nuestra ayuda desde el botón "Ayuda Mercado Libre", cuando se encuentre disponible. Saludos.
29 de Diciembre a las 17:38 hs.ResponderCuando le pido ayuda a mercado libre me dice que hay un error.
29 de Diciembre a las 17:54 hs.ResponderYa van más de 40 días siguiendo el proceso de reclamo, nada sucede... sólo el mismo ciclo. Trato de pedir ayuda a ML y me da error siempre. Lo intente en varios navegadores y es lo mismo: Uy ha ocurrido un error. Este es mi correo pónganse en contacto conmigo "ariel*****@gmail.com".
08 de Enero a las 8:22 hs.Responder