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Vendo en ml con mercadoenvios (por obligacion de ellos) entrego en tiempo y forma los envios a la empresa andreani (poseo los comprobantes que avalan dicha entrega) y mercadolibre dice en su sistema que entregamos fuera de las 24 hs. En andreani hice el reclamos en varias oportunidades, nos dicen que revisaran y nunca nos sacan las calificaciones negativas, esto nos perjudica en el posicionamiento de nuestros productos, es injusto.
Vendo en ml con mercadoenvios (por obligacion de ellos) entrego en tiempo y forma los envios a la empresa andreani (poseo los comprobantes que avalan dicha entrega) y mercadolibre dice en su sistema que entregamos fuera de las 24 hs. En andreani hice el reclamos en varias oportunidades, nos dicen que revisaran y nunca nos sacan las calificaciones negativas, esto nos perjudica en el posicionamiento de nuestros productos, es injusto.
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Hola Marcelo,
13 de Mayo a las 10:24 hs.Respondercuando se presente un inconveniente en tus ventas podrás comunicarte con el equipo especializado.
Para ello debes ingresar aquí: > Vendiendo > Ventas, cobros y envíos > Resolver un problema con una venta cobro o envío > selecciona la venta > resolver un problema con el envío. Allí podrás indicar lo ocurrido con los tiempos.
¡Quedamos a tu disposición!
Hola, eso que nos aconseja hacer lo hicimos en mas de una oportunidad, le paso los nros, de los casos ********-********-******** y no nos solucionan el tema.
13 de Mayo a las 11:17 hs.Responder