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Hola..soy de argentina...quisiera saber porque no puedo acceder al envio gratis con el carrito de compras.quiero realizar una compra a un mismo vendedor que supera los $[números] y me cobran el envio, los articulos no son grandes ni pesados, son 6 en total. El vendedor es mercadolider gold, tiene otros productos con envio gratis, pero ninguno de los que necesito comprar. El costo del envio encarece la compra y mas superando el monto que me permitiria el envio gratis. Le comente al vendedor del monto que quiero gastar (mas de $[números])y que usando el carrito de compras me cobran el envio y me respondio que por ese monto el envio deberia ser gratis, le volvi a escribir y le comente que volvi a cargar los productos que me interesan al carrito y me siguen cobrando el envio..y su respuesta fue que el no podia hacer nada y que si Mercado Libre me cobraba el envio, que no tenia mas opcion que abonarlo. Le pedi al vendedor que me hiciera una publicacion con el monto total asi tenia el envio gratis(en argentina el envio gratis es a partir de los $[números]) y no accedio. Cobran porque el envio usando carrito es a domicilio?? porque usando la opcion de carrito de compras solo tiene envio a domicilio y no se puede retirar en el correo??estoy en nivel 3 de mercado puntos. Por favor, les pido si me pueden ayudar, ya que me ha pasado de querer realizar otras compras utilizando el carrito de compras y me cobran el envio...y la verdad que me desalienta a hacer la compra, porque el costo del envio es muy variable dependiendo de la cantidad de productos y en algunos casos es muy excesivo para el tamaño y tipo de producto. Tengo amistades que han tenido la misma experiencia q yo...y no sabemos como pedir ayuda a mercado libre. En algunos casos ellos tambien terminan desistiendo d las compras. Casualmente investigando en la red llegue a este sitio, espero puedan ayudarme y darme una solucion a esta inquietud, ya que segun el vendedor y lo que yo entendi, el envio superando los $[números] es gratis. Saludos y desde ya muchas gracias.
Hola..soy de argentina...quisiera saber porque no puedo acceder al envio gratis con el carrito de compras.quiero realizar una compra a un mismo vendedor que supera los $[números] y me cobran el envio, los articulos no son grandes ni pesados, son 6 en total. El vendedor es mercadolider gold, tiene otros productos con envio gratis, pero ninguno de los que necesito comprar. El costo del envio encarece la compra y mas superando el monto que me permitiria el envio gratis. Le comente al vendedor del monto que quiero gastar (mas de $[números])y que usando el carrito de compras me cobran el envio y me respondio que por ese monto el envio deberia ser gratis, le volvi a escribir y le comente que volvi a cargar los productos que me interesan al carrito y me siguen cobrando el envio..y su respuesta fue que el no podia hacer nada y que si Mercado Libre me cobraba el envio, que no tenia mas opcion que abonarlo. Le pedi al vendedor que me hiciera una publicacion con el monto total asi tenia el envio gratis(en argentina el envio gratis es a partir de los $[números]) y no accedio. Cobran porque el envio usando carrito es a domicilio?? porque usando la opcion de carrito de compras solo tiene envio a domicilio y no se puede retirar en el correo??estoy en nivel 3 de mercado puntos. Por favor, les pido si me pueden ayudar, ya que me ha pasado de querer realizar otras compras utilizando el carrito de compras y me cobran el envio...y la verdad que me desalienta a hacer la compra, porque el costo del envio es muy variable dependiendo de la cantidad de productos y en algunos casos es muy excesivo para el tamaño y tipo de producto. Tengo amistades que han tenido la misma experiencia q yo...y no sabemos como pedir ayuda a mercado libre. En algunos casos ellos tambien terminan desistiendo d las compras. Casualmente investigando en la red llegue a este sitio, espero puedan ayudarme y darme una solucion a esta inquietud, ya que segun el vendedor y lo que yo entendi, el envio superando los $[números] es gratis. Saludos y desde ya muchas gracias.
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