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Tengo un problema con ml, increible! realice una compra con tarjeta y el paquete me tendria que haber llegado "supuetamente" entre el 18 y el 29 de abril. El paquete me aparece en(segun el seguimiento de oca) como admitido desde el 18, el 22 volvieron a poner que estaba nuevamente admitido; en el seguimiento de ml, me aparece que esta en camino desde el dia 18. Hoy estamos a 3 de mayo y todavia me sigue apareciendo lo mismo..
el viernes 26 de abril, llame a oca para saber por que mi paquete no avanzaba y me dijeron que todavia estaba en fecha de entrega pero que el paquete estaba ahi, que cualquier cosa llame el lunes.
llamo el lunes 29 de abril(el supuesto dia de entrega) y me dicen que el paquete nunca llego a oca, que contacte con el vendedor.
el vendedor nunca jamas me contesto los mensajes ni las llamadas..
vuelvo a llamar a oca y me dicen que el paquete esta ahi pero que me comunique con ml para saber por que no avanza.. Llamo a ml, y me dicen que hicieron el reclamo a oca, llamo a oca y me dicen que no hay reclamo..
ahora, desde ml, me dicen que la fecha de entrega es entre el "3 y el 3 de mayo"(????? y que cuando reciba el paquete, tengo que rechazarlo y asi me devuelven el dinero..
evidenetemente, el paquete no me va a llegar nunca, y asi que la unica que me queda es ver a un abogado para poder solucionar esto!
Tengo un problema con ml, increible! realice una compra con tarjeta y el paquete me tendria que haber llegado "supuetamente" entre el 18 y el 29 de abril. El paquete me aparece en(segun el seguimiento de oca) como admitido desde el 18, el 22 volvieron a poner que estaba nuevamente admitido; en el seguimiento de ml, me aparece que esta en camino desde el dia 18. Hoy estamos a 3 de mayo y todavia me sigue apareciendo lo mismo..
el viernes 26 de abril, llame a oca para saber por que mi paquete no avanzaba y me dijeron que todavia estaba en fecha de entrega pero que el paquete estaba ahi, que cualquier cosa llame el lunes.
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el vendedor nunca jamas me contesto los mensajes ni las llamadas..
vuelvo a llamar a oca y me dicen que el paquete esta ahi pero que me comunique con ml para saber por que no avanza.. Llamo a ml, y me dicen que hicieron el reclamo a oca, llamo a oca y me dicen que no hay reclamo..
ahora, desde ml, me dicen que la fecha de entrega es entre el "3 y el 3 de mayo"(????? y que cuando reciba el paquete, tengo que rechazarlo y asi me devuelven el dinero..
evidenetemente, el paquete no me va a llegar nunca, y asi que la unica que me queda es ver a un abogado para poder solucionar esto!
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¡Hola! Te pedimos disculpas por la demora presentada. Trabajamos día a día con los correos realizando los ajustes necesarios para que puedas tener tu compra cuanto antes.
03 de Mayo a las 12:24 hs.ResponderDesde el detalle de tu compra, encontrarás la fecha actualizada de entrega, por favor tan solo aguarda un poco más. Allí verás siempre los avisos y fechas actualizadas. Si pasa la fecha indicada podrás contactarte desde allí con el equipo encargado.
¡Quedamos a tu disposición!