He salido primera y no envían las preguntas del día
Compre un producto el cual me debía llegar el 10/12, deje gente en casa para que lo reciban y jamás llegó, me re-programaron el envío el tema es que no puedo recibirlo en otro día porque trabajo hasta las 20hs y no puedo pedirle a la misma gente que se quede primero porque no corresponde y segundo porque no pueden. El problema está en que quiero que me devuelvan la plata pero la empresa de los envíos no me rechaza el paquete, "equivocadamente" lo vuelven a poner en las camioneta de envíos y ya me veo venir que me van a estirar la fecha indefinidamente (la empresa de envío es urbano prioritario). Entre el vendedor y la empresa de envíos se pasan la pelota para quien tiene que avisar para devolver la plata. Encima uds (mercadolibre) no tienen ningún medio como para comunicarse y decir "che, me están haciendo esto..." me hacen loop entre sus opciones para terminar diciendome "tenes que esperar a que te llegue y rechazarlo" pero nunca me va a llegar porque no estoy en el horario en el que la empresa de envíos viene y en la fecha que correspondía dejé gente y no me lo mandaron. Quiero que me reintegren el dinero y me dejen de dar vueltas, la fecha del envío se sigue estirando y voy a perder la plata.
Compre un producto el cual me debía llegar el 10/12, deje gente en casa para que lo reciban y jamás llegó, me re-programaron el envío el tema es que no puedo recibirlo en otro día porque trabajo hasta las 20hs y no puedo pedirle a la misma gente que se quede primero porque no corresponde y segundo porque no pueden. El problema está en que quiero que me devuelvan la plata pero la empresa de los envíos no me rechaza el paquete, "equivocadamente" lo vuelven a poner en las camioneta de envíos y ya me veo venir que me van a estirar la fecha indefinidamente (la empresa de envío es urbano prioritario). Entre el vendedor y la empresa de envíos se pasan la pelota para quien tiene que avisar para devolver la plata. Encima uds (mercadolibre) no tienen ningún medio como para comunicarse y decir "che, me están haciendo esto..." me hacen loop entre sus opciones para terminar diciendome "tenes que esperar a que te llegue y rechazarlo" pero nunca me va a llegar porque no estoy en el horario en el que la empresa de envíos viene y en la fecha que correspondía dejé gente y no me lo mandaron. Quiero que me reintegren el dinero y me dejen de dar vueltas, la fecha del envío se sigue estirando y voy a perder la plata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
He salido primera y no envían las preguntas del día
Hola: hice una compra de auriculares en mercado libre. Recibí un mous…
Me suspendieron la cuenta por actividades irregulares con tarjeta de …
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola, Mariano, gracias por contactarnos.
12 de Diciembre a las 21:08 hs.Ten presente que para que el paquete ingrese en devolución es necesario que rechaces el paquete al momento de recibirlo.
Por esa razón, deberás aguardar a que se intente realizar la siguiente entrega y en caso de no encontrarte volverá a tu vendedor.
Una vez que lo reciba se devolverá el dinero.
Saludos.
Eventualmente me devolvieron el dinero.
17 de Diciembre a las 7:32 hs.