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Hola hice una compra de un producto el dia 8 de abril.. El dia 9 me llega un aviso de que el transportista ya tiene tu paquete, supuestamente el pedido me iba a llegar el 10 y nunca me llego. El pedido sigue como pendiente de envio. El envio es por Correo Argentino Mercado libre no me deja cancelar la compra y tmp tengo un numero de traking. No se por dnd contactar a mercado libre.. Necesito el produto!! por favor ayuda!
Hola hice una compra de un producto el dia 8 de abril.. El dia 9 me llega un aviso de que el transportista ya tiene tu paquete, supuestamente el pedido me iba a llegar el 10 y nunca me llego. El pedido sigue como pendiente de envio. El envio es por Correo Argentino Mercado libre no me deja cancelar la compra y tmp tengo un numero de traking. No se por dnd contactar a mercado libre.. Necesito el produto!! por favor ayuda!
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Hola Juan, buenas tardes
07 de Mayo a las 12:11 hs.Para ayudarte te vamos a pedir que inicies un reclamo, ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Necesito ayuda.
En caso de que al intentarlo aparezca algún error y no te deje hacerlo, te pedimos por favor que ingreses aquí: http://bit.ly/2BVrKQo y realices la consulta al sector especializado.
Muchas gracias.. hice el reclamo en el link que me enviaron
07 de Mayo a las 12:32 hs.Genial
07 de Junio a las 5:52 hs.