Compre una estufa marca liliana a la tienda oficial de mercadolibre( …
Me pasa últimamente con mis compras en mercado libre , que los paquetes llegan a través de una empresa llamaba moto express. me envían notificación de que llega el día x. Lo espero todo el día y no llega, aunque en el seguimiento de envío me dice " tu paquete está en el último tramo" . Luego finalizado el día, me llega una notificación que dice: " tu paquete llegará mañana, lo sentimos, sabíamos que lo esperabas antes!! pregunto: es una cargada? porque mí tiempo vale, y desde el momento que me dicen "llega hoy" yo lo espero desde las 9 de la mañana hasta las 18 ha.!!
ahora resulta me que me piden disculpas , y nuevamente tengo que esperar de 9 @ 18 ha!! y no es la primera vez que me lo hacen. Últimamente comprar en caba es pasar por esto! por que dejaron de usar correos de primera línea para envíos?
por que le permitan a moto express decir que se presentan en tal fecha y luego pedir disculpas para presentarse en otra!
sumamos las horas que espere hoy más las de mañana? sin moverme? 18 ha.
y otro dato sumamente importante: el número de envío que ponen para seguir las entregas de moto express, no sirve!! en la página te dice que no existe envío para ese número!!
insisto : ya me ha pasado al menos 3 veces con esta empresa. Tengan en cuenta por favor el tiempo de los compradores.
si el producto no llega en 2,3 y 7 días perfecto. Pero no les permitan décir que vienen y luego solo pedir disculpas.
sr. Mercado libre, chequee las empresas que elige para envíos por favor.
Me pasa últimamente con mis compras en mercado libre , que los paquetes llegan a través de una empresa llamaba moto express. me envían notificación de que llega el día x. Lo espero todo el día y no llega, aunque en el seguimiento de envío me dice " tu paquete está en el último tramo" . Luego finalizado el día, me llega una notificación que dice: " tu paquete llegará mañana, lo sentimos, sabíamos que lo esperabas antes!! pregunto: es una cargada? porque mí tiempo vale, y desde el momento que me dicen "llega hoy" yo lo espero desde las 9 de la mañana hasta las 18 ha.!!
ahora resulta me que me piden disculpas , y nuevamente tengo que esperar de 9 @ 18 ha!! y no es la primera vez que me lo hacen. Últimamente comprar en caba es pasar por esto! por que dejaron de usar correos de primera línea para envíos?
por que le permitan a moto express decir que se presentan en tal fecha y luego pedir disculpas para presentarse en otra!
sumamos las horas que espere hoy más las de mañana? sin moverme? 18 ha.
y otro dato sumamente importante: el número de envío que ponen para seguir las entregas de moto express, no sirve!! en la página te dice que no existe envío para ese número!!
insisto : ya me ha pasado al menos 3 veces con esta empresa. Tengan en cuenta por favor el tiempo de los compradores.
si el producto no llega en 2,3 y 7 días perfecto. Pero no les permitan décir que vienen y luego solo pedir disculpas.
sr. Mercado libre, chequee las empresas que elige para envíos por favor.
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Buenos días.
28 de Febrero a las 10:03 hs.ResponderEn algunas ocasiones, los envíos pueden demorarse y ser reprogramados. Si ingresas al detalle de la compra podrás ver la fecha actualizada en que te llegará.
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En el caso de que para la nueva fecha de entrega ya no lo desees, lo puedes rechazar y te damos la tranquilidad de que te estaremos reintegrando tu dinero y al vendedor el producto.