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Mi reclamo es en relacion al correo para entregar las encomiendas de compras que hago por mercadolibre. mercadolibre cobra el envio de las encomiendas pero no te da la opcion de elegir el correo por el cual queres que el vendedor te las despache. yo compro con frecuencia por este medio pero desde hace unos meses todas las entregas en mi zona (san bernardo - la costa) las hacen por medio de correo urbano. este correo tiene muy poca flexibilidad horaria para sus entregas y el cartero resulto ser muy maleducado en varias oportunidades, poniendome a mi en la obligacion de ir corriendo detras de él para que me entregara la encomienda donde a él le queda mas comodo hacerlo ya que su horario de entrega en mi domisilio siempre es cuando estoy trabajando. llame varias veces al correo para hacer el reclamo y no recibi respuesta aun. y mercadolibre sigue enviandome las encomiendas por este correo sin posibilidades de optar por otro.
Mi reclamo es en relacion al correo para entregar las encomiendas de compras que hago por mercadolibre. mercadolibre cobra el envio de las encomiendas pero no te da la opcion de elegir el correo por el cual queres que el vendedor te las despache. yo compro con frecuencia por este medio pero desde hace unos meses todas las entregas en mi zona (san bernardo - la costa) las hacen por medio de correo urbano. este correo tiene muy poca flexibilidad horaria para sus entregas y el cartero resulto ser muy maleducado en varias oportunidades, poniendome a mi en la obligacion de ir corriendo detras de él para que me entregara la encomienda donde a él le queda mas comodo hacerlo ya que su horario de entrega en mi domisilio siempre es cuando estoy trabajando. llame varias veces al correo para hacer el reclamo y no recibi respuesta aun. y mercadolibre sigue enviandome las encomiendas por este correo sin posibilidades de optar por otro.
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¡Hola! Muchas gracias por hacernos llegar esta información, queremos que sepas que vamos a estar tomando tu sugerencia en cuenta para futuras actualizaciones. Y a su vez comunicándonos con el correo para que no se vuelvan a generar esta clase de situaciones.
19 de Julio a las 18:38 hs.Responder¡Saludos!