Saludos. Soy usuario de esta cuenta en mercado libre, y estoy sorprendido con estas facturas que estoy recibiendo, y en ningún momento he procedido hacer ninguna campaña, el día de ayer he recibido una factura mas, a pesar que revise y puse desactivar estas campañas ......que en ningún momento he activado.......necesito una respuesta ha este inconveniente
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Suspendieron mi cuenta hace unos años y nunca entendi bien los motivo…
Quise realizar una compra, hice los pasos para pagar con mi tarjeta y…
Hola, estoy inyentanto crear cuenta empresa y no puedo ya que me susp…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Si …
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
No es…
¿Cuál es el teléfono de Mercadolibre?
☎️ &nbs…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Mercado Crédito: Aumentar Límite
El aumento del l&ia…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo verificar tu identidad en Mercado Libre?
En…
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
¿Cómo pagar con dos tarjetas en Mercado Libre?
▶️ Se…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Te comentamos que las campañas de Publicidad solamente pueden ser creadas desde la cuenta de un usuario y no por nosotros.
15 de Noviembre a las 14:43 hs.ResponderPara pausar tu campaña de Product Ads solo debes ingresar en Mi cuenta > Ventas > Campaña de publicidad y debes hacer clic en el botón “Pausar” que se encuentra en el resumen del plan contratado. Una vez que lo hagas, dejarás de recibir visitas y generar cargos.
Para pausar los anuncios de tu campaña solo debes ingresar en Mi cuenta > Ventas > Campaña de publicidad y podrás desactivarlo. Una vez que lo hagas, dejarás de recibir visitas y generar cargos.
Lamentablemente en este caso deberás pagar la factura en cuestión.
Saludos, Equipo Mercado Libre
Que pena, sinceramente ..........por que ya pause estas campañas ....pero igual me llego otra factura ........
15 de Noviembre a las 16:20 hs.ResponderMe pasa lo mismo!!! Nos estan ******ndo mal y no se hacen cargo, los voy a denunciar a defensa del consumidor!!!!
22 de Octubre a las 11:47 hs.me paso algo similar hace años y me serraron la cuenta .......ahora con esos cobros,,,,QUE INSISTO, NO HE TENIDO NINGUNA CAMPAÑA Y TENDRÁN QUE CERRARME LA CUENTA, PORQUE NO PIENSO PAGAR ESOS VALORES, tengo los capturas que sin tener ninguna campaña me enviaban facturas
20 de Noviembre a las 17:36 hs.ResponderHola Franklin, lamentamos que no estes conforme con nuestra respuesta, tal como te indicamos anteriormente las campañas de Publicidad solamente pueden ser creadas desde la cuenta de un usuario y no por nosotros.
21 de Noviembre a las 8:59 hs.ResponderDe todos modos, para poder cerrar tu cuenta deberás saldar la deuda que tienes pendiente es tus facturas.
Saludos,
Equipo Mercado Libre
ya pasó un año, y es absurdo que aunque estaban pautadas las campañas me siguieron llegando facturas, igual hasta el dia de hoy he buscado otras alternativas de vender mis productos, malas experiencias con esta plataforma de Mercado libre, esta es la segunda vez que pasa
29 de Agosto a las 13:15 hs.ResponderNecesito contactos de atención al cliente en Quito, Ecuador. O alguna oficina a la que me pueda acercar urgente.
22 de Junio a las 15:05 hs.Responderbuenas tardes quisiera saber como eliminar una campaña que cree por error eliminarla
15 de Julio a las 16:56 hs.Responder