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Necesito una respuesta de mercado libre, la antención al cliente es muy mala y mienten y prácticamamte se burlan de uno, hable reiteradas veces, porque no daban una solución coherente, el correo estaba de paro, y la solución que me daban eran dos que me perjudicaban a mi: 1) que envío por otro correo y pague la diferencia $ [números] perdía yo y la otra que cancelo yo pasaba el 2 % de cancelaciones y pasaba a rojo, por tal motivo discutí varias veces, y no tuvo mejor idea una persona ( mujer ) en decir qeu está todo registrado y que yo quiero estafar a mercado libre por tal motivo quiero que averigüen y me pidan disculpas.
aclaro como comprador estoy en nivel 6 ( leyenda) cono [números] puntos lo que equivale a [números] compras de mas de [números] artículos y como vendedor tengo [números] compras de las cuales nunca tuve un problema, si así tratan a un cliente por reclamar varias veces por algo que es injusto realmente la plataforma esta equivocada-
Necesito una respuesta de mercado libre, la antención al cliente es muy mala y mienten y prácticamamte se burlan de uno, hable reiteradas veces, porque no daban una solución coherente, el correo estaba de paro, y la solución que me daban eran dos que me perjudicaban a mi: 1) que envío por otro correo y pague la diferencia $ [números] perdía yo y la otra que cancelo yo pasaba el 2 % de cancelaciones y pasaba a rojo, por tal motivo discutí varias veces, y no tuvo mejor idea una persona ( mujer ) en decir qeu está todo registrado y que yo quiero estafar a mercado libre por tal motivo quiero que averigüen y me pidan disculpas.
aclaro como comprador estoy en nivel 6 ( leyenda) cono [números] puntos lo que equivale a [números] compras de mas de [números] artículos y como vendedor tengo [números] compras de las cuales nunca tuve un problema, si así tratan a un cliente por reclamar varias veces por algo que es injusto realmente la plataforma esta equivocada-
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Hola, Luciano, gracias por contactarnos.
26 de Diciembre a las 21:04 hs.ResponderEntendemos tu situación, por eso te contamos que nuestro equipo especializado ya se encuentra revisando lo sucedido.
Por esta razón, es necesario que aguardes nuestro contacto, ten la tranquilidad de que apenas tengamos novedades te avisaremos.
Saludos.
Mercado libre jamás soluciona nada, por eso tienen miles de reclamo.
07 de Enero a las 10:34 hs.Responder