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intente comunicarme a traves del portal de ayuda pero lo unico que lograba era caer en la interfaz de "mi datos"
espero respuesta
saludos
mario
Buenas tardes. Hace dias que intento cambiar mi "ubicacion" en el sitio de mercadolibre y no aparecen los cambios. Figuro que estoy en parque patricios y estoy en avellaneda. Hice los pasos pertinentes desde "configuracion-mis datos" y no se cambian. Necesito poder hacerlo a la brevedad ya que si no los que ofertan lo hacen pensando que estoy en un lugar y en realidad estoy en otro.
intente comunicarme a traves del portal de ayuda pero lo unico que lograba era caer en la interfaz de "mi datos"
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Hola, para analizar lo sucedido, comunícate desde aquí: http://bit.ly/2PWcasv
18 de Febrero a las 14:22 hs.ResponderIngresa con tu cuenta y elige la forma de comunicarte con nosotros para contar lo sucedido y brindarte soporte
Dicen que se estan ocupando de mi problema..... JAJAJAJA
18 de Febrero a las 14:49 hs.ResponderMe sigue apareciendo la direccion de capital y no es desde donde trabajo, necesito que me salga la ubicacion real si no no puedo vender
06 de Marzo a las 10:31 hs.ResponderEs importante que sepas que si ya te contactaste con nosotros a través del portal de ayuda, vamos a estar analizando tu situación de manera manual y personalizada. Por favor, aguarda nuestro contacto vía e-mail, para nosotros es muy importante tu consulta y te asesoraremos.
06 de Marzo a las 14:39 hs.ResponderAdemás, revisa tu casilla SPAM de correos, a veces nuestros e-mails se depositan allí.
El 18 de febrero me hablaron por teléfono y no resolvieron nada, fue al divino botón. Cuánto más tengo que esperar?? Mis compradores no logran ubicarme!
06 de Marzo a las 16:12 hs.ResponderNo dan bola
21 de Marzo a las 10:45 hs.ResponderMario, queremos comentarte lo que sucede.
21 de Marzo a las 21:11 hs.ResponderEn tu cuenta cuentas con dos domicilios, uno para las ventas y Mercado Envíos y otro para facturación, esto puedes verlo desde el siguiente link https://bit.ly/2Fj6uVs
En caso de que no este como tu desees, contactanos desde el siguiente link http://bit.ly/2TR33zf rellena los datos y el equipo especializado te estará ayudando.
Saludos.
Es una estupidez lo que me contestan. Ya se que tengo dos direcciones cargadas! Una la uso para compras, ventas y mercadoenvios y otra para facturacion. El tema que uds ponen en mis publicaciones que mi ubicacion es la zona de mi direccion de facturacion! Y los compradores compran pensando que tienen que retirar en un lugar y no, la direccion de retiro es otra! Hace mas de 40 dias que tengo este problema, denme una solucion
28 de Marzo a las 16:26 hs.