Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…
Hola. Hice una venta, pero me pasé del tiempo que da mercadolibre para los envíos, porque no me enteré que había realizado tal venta. De todas formas, en la plataforma, la venta aparece como concretada, pero no es así. Quiero enviar el producto, sin embargo la etiqueta aparece como vencida. Por favor, denme una etiqueta. Mi venta es #[números] - 28/may/[números] 16:41.
sugerencias:
1. Mercadolibre me envía notificaciones de nuevo productos al correo, pero no me dice nada lo de la etiqueta vencida, ¿por qué?
2. El mecanismo de ayuda/pqr de la página de mercadolibre deja mucho qué desear. Es ineficiente. ¿cómo hago un pqr? escribo "pqr" en caja de texto de ayuda y como resultado aparece que la página no existe. ¿dónde está la página de pqr de mercadolibre?
Hola. Hice una venta, pero me pasé del tiempo que da mercadolibre para los envíos, porque no me enteré que había realizado tal venta. De todas formas, en la plataforma, la venta aparece como concretada, pero no es así. Quiero enviar el producto, sin embargo la etiqueta aparece como vencida. Por favor, denme una etiqueta. Mi venta es #[números] - 28/may/[números] 16:41.
sugerencias:
1. Mercadolibre me envía notificaciones de nuevo productos al correo, pero no me dice nada lo de la etiqueta vencida, ¿por qué?
2. El mecanismo de ayuda/pqr de la página de mercadolibre deja mucho qué desear. Es ineficiente. ¿cómo hago un pqr? escribo "pqr" en caja de texto de ayuda y como resultado aparece que la página no existe. ¿dónde está la página de pqr de mercadolibre?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Fecha 26 de abirl cte. Año, efectue compra de un tender llego dañad…
Se me descontaron $[números] por una suscripción de meli+ que yo no p…
A mí se me bloqueó la cuenta sin motivo ni explicación de un día para…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
Hola Diego,
11 de Julio a las 22:52 hs.Corroboramos que evacuaste tu duda con nuestro equipo especializado.
En caso de inconvenientes estamos a las órdenes.
Saludos.
El asesor me dijo que Mercadolibre no generaría una nueva etiqueta. Así que su recomendación fue 1) cancelar la venta, de tal modo que el comprador recuperaría su dinero, y 2) comunicarme con el comprador para que volviera a comprar.
15 de Julio a las 13:08 hs.Desde luego, no quise poner a "voltear" al comprador.
Así que dejé las cosas así y asumí el costo del envío.
----
El problema estuvo en que no vi, en mi email, la notificación de Mercado Libre de la venta. ¿Y por qué? porque ellos me envían más notificaciones para que compre tal cosa, así que la notificación de la venta se perdió entre tantas notificaciones,
La solución a la que llegué fue ir a la configuración de Mercado Libre y deshabilitar la opción para que me envíen notificaciones de productos para que yo compre.
----
P.D. La opción de la etiqueta la encontré en Mercadopagos. No en Mercado Libre.