Buenas, hace unos meses compre el battlefield v de cuenta primaria , pero ayer me cambiaron la contraseña y parece que dieron de baja al usuario y como tal, no puedo iniciar ningun reclamo debido a que tengo más de 2 meses en esta compra y tampoco es que me pueda contactar de alguna forma, ¿alguna solucion?
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¡Hola! Ten presente que efectivamente tienes un plazo de 60 días desde realizada la compra para realizar un reclamo mediante nuestra plataforma. Es así que, no podremos ayudarte como nos gustaría.
20 de Mayo a las 10:23 hs.ResponderDebes seguir intentando poder comunicarte con el Vendedor, estamos seguros que llegarán a un acuerdo.
Ya intente el tema de contactarme pero ni me contesta.
20 de Mayo a las 21:11 hs.ResponderBueno, De parte por el tema de los 2 meses de gracia para poder pedir un reclamo, En si no es mi culpa el tema de que el chico que me vendió el juego cambiara la contraseña del juego a los 4 meses, por lo que ya no tendría forma de reclamar. También porque el usuario fue suspendido y me quede sin forma de contactar. Pero al menos la experiencia me sirvió para el futuro.
25 de Mayo a las 19:55 hs.Responderno
20 de Junio a las 18:02 hs.Responder