Reclamo a Mercado Libre
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 30%
Reclamos resueltos: 13352
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Perdi mi clave

Olvide mi mi clave y cambie de cel y no me deja cambiar

Olvide mi mi clave y cambie de cel y no me deja cambiar
Mercado Libre Representante de Mercado Libre  propuso una solución: 

Hola Alexander,

Gracias por detallarnos lo que te sucede.

En este caso sera necesario que ingreses a > www.mercadolibre.com.co y hacer clic en la opción "Ingresa".

Desde allí te pediremos que completes los campos con tu nombre de usuario o e-mail y tu clave de acceso. Te brindaremos la opción de ingresar con un código de seguridad. Desde allí en el margen inferior derecho tendrás el botón "Cambie o perdí este celular".

Te peguntaremos si quieres efectivamente desvincular ese numero de tu cuenta y te esteremos contactando vía e-mail cuando la desvinculación se haya realizado.

Te esperamos, queremos ayudarte a resolverlo.

12 de Junio a las 8:34 hs.Responder

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