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¡Hola! En este caso debes de iniciar un reclamo.
11 de Octubre a las 13:01 hs.ResponderPara hacerlo, si tu compra fue por Mercado Libre ingresa en Mi cuenta > Compras > Compras > Menú de la compra (tres puntitos) > Tengo un problema.
Si pagaste con Mercado Pago ingresa en Operaciones > selecciona la operación correcta > Tengo un problema.
Ten presente que el plazo es de hasta 60 días de efectuada la compra.
¡Buena jornada!
Por ahora no fue solucionado, me pide que retire las sillas en Ttistan Suárez, y yo soy de Fcio Varela y un flete me sale $**** y no tengo ese dinero
17 de Octubre a las 19:10 hs.ResponderMe piden ir hasta Tristan Suarez a retirarlas
20 de Octubre a las 16:06 hs.ResponderHola, te contamos que si el envío no es por Mercado Envíos, la entrega la acuerdas con el vendedor, en este caso si no puedes retirar las sillas donde el vendedor te pide y tienes reclamo en la operación, sigue el contacto desde allí para ayudarte.
21 de Octubre a las 18:22 hs.ResponderSi el envío es con Mercado Envíos, se manda el paquete a la dirección que tú has indicado, si el paquete está en una sucursal del correo y no lo pasas a retirar, permanecerá allí por 5 días hábiles y luego se le devolverá al vendedor y a ti tu dinero.
Ya está solucionado
22 de Octubre a las 13:35 hs.ResponderYa retiré las sillas
22 de Octubre a las 17:19 hs.Responder¡Genial, esperamos las disfrutes mucho!
23 de Octubre a las 9:32 hs.Responder