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El 14 dejaron mi paquete en el correo y debia llegar el 22 o 23 ... Pero desde el 14 esta en estado de clasificacion y no movieron un dedo .. Luego me dicen que esta demorado y que va a llegar el 27 a más tardar pero me fijé en seguimientos de envio y aún sigue en el mismo estado !! no puede ser que siga en el mismo estado hace 2 semanas
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Hola Brisa,
27 de Agosto a las 22:57 hs.ResponderTe contamos que desde la cuenta que nos envias, no cuentas con compras en la misma.
Por lo que te pedimos que nos confirmes nuevamente tu cuenta o que inicies un reclamo.
Te aconsejamos que inicies un reclamo formal en el sitio desde compras > selecciona la misma > "tengo un problema" eligiendo la opción mas conveniente para iniciarlo.
Tambien puedes hacerlo desde aqui: http://bit.ly/2AGQtHB
Le daremos un plazo a tu vendedor para llegue a un acuerdo, de lo contrario nuestro equipo va a intervenir para ayudarte.
¡Quédate tranquilo que haremos todo lo posible para resolverlo!