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Realicé una compra por ml y pagué $[números] por el envío puerta a puerta. La supuesta entrega estuvo a cargo de Correo Argentino quien nunca se presentó y dejó mi compra en una sucursal a 23 cuadras de mi casa, con la consigna de que debía pasar a retirarla. El paquete pesa 10 kilos y me tuve que molestar yo misma, cuando había pagado con Mercado Pago el envío. Ellos alegan que pasaron, lo cual no es cierto porque no dejaron aviso de visita y en mi edificio hay servicio de seguridad las 24 hs. Tampoco me mostraron comprobante alguno de visita cuando fui a la sucursal a hacer mi reclamo.
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me respondieron que correo argentino dice que sí pasó x mi domicilio. Pero no dejaron aviso de visita, yo estaba en mi casa y el personal de vigilancia de mi edificio no registró nada en novedades. dicen que no me pueden reintegrar el costo de envío
11 de Enero a las 14:50 hs.Responderno me dieron una respuesta válida a mi reclamo
22 de Enero a las 9:57 hs.Respondersiguen sin ofrecerme un resarcimiento por un servicio no cumplido. Recibí carta de Correo Argentino respondiendo que el reclamo lo debe solucionar Mercado Libre.
06 de Febrero a las 14:57 hs.Responder