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¡Buenas!
08 de Mayo a las 14:13 hs.ResponderPara ayudarte a resolverlo, te sugerimos iniciar un reclamo por tu compra. Para eso, ingresa aquí http://bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "resolver un problema con una compra" > selecciona la compra en cuestión y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.
De esta forma te pondrás en contacto con el vendedor bajo nuestra supervisión para poder resolverlo y, de no llegar a un acuerdo, tendrás la opción de solicitar nuestra ayuda a los siguientes 3 días hábiles de iniciado el reclamo.
¡Te esperamos por allí!
Mi reclamo no fue solucionado pedí por favor que me pasaran el código para ir a retirar lo que pagué y encargue uno tengo respuestas.estoy súper enojada porque mi marido compró y pagó para un regalo. confiamos en mercado libre nos falló que cagada
13 de Mayo a las 11:43 hs.ResponderNo me da una respuesta mercado libre pague por 2 paquetes y no me da la contraseña de uno de los paquetes. Estoy esperando y nada no se hace cargo o se hace el bóludo.estoy súper enojada confiando en que la entrega d mercado libre es bueno y no nada que ver la verdad una cagada es para un regalo y me lo cagaron
13 de Mayo a las 12:05 hs.ResponderEn ese caso Francisco, es necesario que de ser posible mantengas el contacto a través del reclamo, de esta manera le podremos dar seguimiento a tu situación.
13 de Mayo a las 12:21 hs.ResponderDe todas formas, en caso contrario, será necesario que arregles esta situación directamente con tu contraparte.