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Buen dia el dia 26 de nov hize una compra de 6100 pesos mexicanos alas 6:51 pm el cual fue rechazado pero descontado de mi tarjeta de debito ademas de que me suspendieron la cuenta de mercado libre y ya no puedo entrar en ella y nose el procesos de mi devolucion hay alguna manera de saber cuando me devolveran mi dinero ?? ya hable al banco y ellos me dicen que en 5 dias habiles o porfavor habiliten mi cuenta con usuario (jose1503990@hotmail.com)
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¡Hola! Gracias por tu contacto.
03 de Diciembre a las 20:09 hs.Es importante que sepas que si el pago aparece como “Cancelado” o "Rechazado", el mismo no ingresó a Mercado Pago.
Por eso, lo que estás viendo aplicado en tu tarjeta es la reserva de pago.
Estas caen solas al cabo de unos días, no te preocupes, es normal.
Si deseas mayor información, puedes ingresar aquí: bit.ly/2ESGMds
Además, también podrás encontrar más información desde www.mercadopago.com > Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.
Esperamos que esta información te sea útil.
Buenas los de checar en mercado pago ayuda pagos tengo problemas con un pago no puedo realizarlo ya que ya no tengo acceso ala cuenta porque me dice validar datos y no me deja validarlos
04 de Diciembre a las 3:21 hs.No me lo an solucionado pero ya me resigne me toca esperar jamas vuelvo a comprar en mercado libre
19 de Diciembre a las 21:49 hs.Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
19 de Diciembre a las 23:53 hs.Si el pago fue rechazado, tu tarjeta hará el reintegro. El monto que ves descontado corresponde a la reserva que tu tarjeta realiza por el pago.
¡Saludos!
Ya me an devuelto
03 de Enero a las 21:26 hs.