Me figura en el resumen de mi tarjeta de crédito una compra por mercadopago.com cuyo pago no fue percibido por el vendedor, el cual cancelo mi compra por este motivo.
código:18196709
nombre: www.mercadopago.com/7299
rubro: servicios personales
domicilio: tronador 4890 06
localidad: cap.federal
provincia: capital federal
teléfono:0053528000
cuit:30-70308853-4
monto de $1.209 (1 pago)
si el pago no fue percibido por el vendedor, por qué figura en mi resumen??
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Buenas tardes,
02 de Noviembre a las 14:28 hs.ResponderEn este caso vemos que el pago se encuentra correctamente aprobado y acreditado en la cuenta de tu vendedor, por lo cual te recomendamos que realices contacto con el para que te entregue el artículo.
Recordá que tenés 21 días para realizar el reclamo desde "Tengo un problema" una vez acreditado el pago a tu vendedor.
Saludos, Mercado Libre.
Hice 3 compras en la pág de Wrangler,pagué a traves de Mercadopago.
02 de Noviembre a las 19:41 hs.ResponderDos de estas compras les fueron acreditadas sus pagos al vendedor, por lo cual fueron aprobadas.
31/10 monto de $***
1/11 monto de $****
Las dos coinciden en el detalle en mi resumen de cuenta:
Código:********
Nombre:WWW.MERCADOPAGO.COM
Rubro:GESTORIAS,SERV.PREST.POR TERCE
Domicilio:ARIAS **** 7
Locallidad:CAP.FEDERAL
Provincia:Capital Federal
Teléfono:********
CUIT:30-********-4
la 3ra compra, del dia 31/10 conmonto $****,fue cancelada por el vendedor porque no recibió ningún pago, figura en mi resumen con los datos:
Código:********
Nombre:WWW.MERCADOPAGO.COM/****
Rubro:SERVICIOS PERSONALES
Domicilio:TRONADOR **** 06
Locallidad:CAP.FEDERAL
Provincia:Capital Federal
Teléfono:**********
CUIT:30-********-4
monto de $1.*** (1 pago)
Me contacté con el vendedor dice que este pago no le fue acreditado. Solicito se me reintegre este pago qrealicé.
Quiero que Mercadopago me reintegre lo que cobró en mi tarjeta de crédito ($****), porque el vendedor no percibió ese pago y canceló mi compra.
07 de Noviembre a las 9:39 hs.ResponderCódigo:********
Nombre:WWW.MERCADOPAGO.COM/****
Rubro:SERVICIOS PERSONALES
Domicilio:TRONADOR **** 06
Locallidad:CAP.FEDERAL
Provincia:Capital Federal
Teléfono:**********
CUIT:30-********-4
Ya compre en la página del vendedor y no había pasado esto nunca.
El dinero lo tiene Mercadopago y debe devolverlo.