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El dia 29 de agosto, un usuario nos realizo una compra, este solicito envio, como el articulo no tenia mercado envios dispusimos a solicitar por medio de Mercado Pago la suma necesaria para realizar el mismo. Nuestro cliente realizo el pago de este agregado el dia viernes 30 de agosto por la tarde, pero el dinero no nos figura en la cuenta de mercado pago y la solicitud aparece como pendiente. El realizo el pago ya que le pedimos el ticket del mismo, asi que el problema evidentemente es de mercado pago. Esperamos su respuesta.
El dia 29 de agosto, un usuario nos realizo una compra, este solicito envio, como el articulo no tenia mercado envios dispusimos a solicitar por medio de Mercado Pago la suma necesaria para realizar el mismo. Nuestro cliente realizo el pago de este agregado el dia viernes 30 de agosto por la tarde, pero el dinero no nos figura en la cuenta de mercado pago y la solicitud aparece como pendiente. El realizo el pago ya que le pedimos el ticket del mismo, asi que el problema evidentemente es de mercado pago. Esperamos su respuesta.
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Hola soy Cristina, me sumo a tu reclamo, sumate al mío así somos más, la única manera de vencer esta injusticia es juntos..
31 de Agosto a las 16:57 hs.ResponderEstamos sumando voces en el link que te dejo abajo. Dejá ahi tus comentarios así todos te ayudamos. La unión hace la fuerza!
A Mercado Libre sólo le importa Mercado Libre.. nada más..
https://tuquejasuma.com/mercado-libre/reclamos/mercado-libre-suspende-cuentas-sin-motivo-y-retiene-el-dinero-de-mercado-pago
Hola, si realizo el pago con un medio de pago en efectivo, la acreditación del pago puede demorar hasta 2 días hábiles.
01 de Setiembre a las 22:17 hs.ResponderSi el comprador presenta inconvenientes para ver el pago acreditado, puedes indicarle que se comunique con nosotros y con gusto lo asesoraremos. ¡Saludos!
Lejos de solucionar el problema Mercado Libre me genero una perdida de tiempo
05 de Setiembre a las 11:08 hs.Responder