Pago envio que no corresponde

Recibí un producto a domicilio y como estaba fallado lo devolví.

el transporte de mi casa hasta la oficina despacho lo tuve que pagar yo ¿quién me reconoce es importe?

Recibí un producto a domicilio y como estaba fallado lo devolví.

el transporte de mi casa hasta la oficina despacho lo tuve que pagar yo ¿quién me reconoce es importe?

Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Pablo, en este tipo de situaciones es necesario que realices un reclamo en la compra.

De esta manera, nuestro sector especializado podrá analizar lo sucedido y verificar si es posible brindarte una guía para devolver el producto sin abonar el costo.

Como ya enviaste el producto, debes contactarte con el vendedor para coordinar el pago del envío.

Saludos.
Equipo de Mercado Libre.

10 de Enero a las 10:18 hs.
Pablo B 

El vendedor pago el flete desde ofinica de oca hasta su negocio.

Lo que planteo es que si era envio a domicilio, deberían haber retirado el producto del domicilio de entrega. Y no tener que pagar un remis desde mi casa hasta oca.
¿Está claro?

10 de Enero a las 11:12 hs.
Pablo B  Solución rechazada: 

Ni contestaron.

14 de Enero a las 7:14 hs.
Pablo B  Solución rechazada: 

Perdón respondieron que tenía que iniciarle un reclamo al vendedor.
Lo cual hice, pero me contesta que se lo haga a mercadolibre.

14 de Enero a las 7:26 hs.
Pablo B 

Es decir ¿Quién es el responsable del envio a domicilio?
La jugueteria tiene el producto. Mercadolibre lo mercadea por la web.
¿Y quien se hace cargo del transporte?

14 de Enero a las 7:29 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Hola, gracias por volver a escribirnos.

Te ayudaremos con gusto , y para ello te pedimos que nos contactes desde aquí: http://bit.ly/2PWcasv

¡Saludos!

14 de Enero a las 11:22 hs.
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

Pablo,

Si realizaste un reclamo, puedes solicitar atención de nuestros asesores desde el botón "Pedir ayuda a Mercado Libre".

Ellos podrán responderte qué sucede con el costo de envío en ese caso, donde no gestionaste una etiqueta de devolución para enviar nuevamente el paquete.

Te esperamos por allí.
Equipo de Mercado Libre.

14 de Enero a las 11:25 hs.
Pablo B  solución recibida: 

Luego de insistir un par de veces, me anularon la compra.
El vendedor es un desastre !!!
Me envió dos veces el producto fallado.

Y NO ME PAGO EL COSTO DE FLETE POR LA DEVOLUCIÓN.
ESPERO QUE LE SIRVA PARA COMPRAR REMEDIOS...

25 de Enero a las 8:55 hs.

Contactar a Mercado Libre

Más reclamos hacia Mercado Libre

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Registro de cuenta Iván O

Ayer a la tarde habia llegado mi dni nuevo, entonces quise hacerme mi…

Falta de resolución Julieta L

Compré un disparador godox x3 s para sony. La publicación decía q era…

Me estafaron en una compra qu… Nahuel F

EL día 4 de julio de [números], realicé la compra de una consola de v…

todos los reclamos hacia Mercado Libre

Soluciones más populares

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…

30-70308853-4

30-70308853-4:¿Qué es? ✴️ Este número es…

Eliminar Verificación Dos Pasos

Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…

Cómo Dar De Baja Mercado Crédito

¿Cómo dar de baja Mercado Crédito? ⚠️ Si quer…

No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Mercadolibre

No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…

Mercado Libre Me Pide Una Foto De Mi Cedula

Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…

Cómo Cambiar De País En Mercado Libre

¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre? Si es…

Algo Salió Mal Mercadolibre

Algo salió mal Mercadolibre ¿Al momento de comprar a…

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre? Ingr…

Cuenta Suspendida Mercado Libre

Cuenta Suspendida Mercado Libre ▶️ ¿No podés vender …

Publicación Pausada Mercado Libre

Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…

Cómo Borrar Historial De Mercado Libre

¿Cómo borrar historial de Mercado Libre? En tuQuejaS…

Eliminar Tarjeta De Mercado Libre

¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre? ✅ Te de…

Mercado Libre Entrega Los Sábados

¿Mercado Libre entrega los sábados? En líneas…

Mercado Crédito Aumentar Límite

¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…

Mercado Libre Verifica Tu Identidad

¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre? Entr…

Chat Mercado Libre Colombia

Chat Mercado Libre Colombia Para acceder al Chat de Mercado Libre …

Tu Paquete Está En El Último Tramo Del Recorrido

¿Qué significa que tu paquete está en el ú…

Pagos Rechazados Con Tarjeta De Débito Mercado Libre

Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre En tuQ…

Mercado Libre Pide Ine

Mercado Libre pide INE Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…

Cómo Pagar Con Dos Tarjetas En Mercado Libre

¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre? ▶️ S…

No Llegó Mi Pedido Mercado Libre

Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre Es …

Cómo Cerrar Sesión En Mercado Libre

Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos …

Código Mercado Libre Cct. 30703088534

Estafa débito no autorizado en Mercado Libre ⚡ Varios usuar…

Mercado Libre Telefonos

Teléfono Mercado Libre Mercado Libre en la secci&oacut…

Código Universal Mercado Libre

¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre? …

Reconocimiento Facial Mercado Pago

Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago ✴️…

Reconocimiento Facial Mercado Pago

¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…

Cupón De Cumpleaños Mercado Libre

Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre …

Atención Al Cliente Mercado Libre México

⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico ✅ Si quer&eacut…

Webpack Seguimiento

Webpack seguimiento ☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…

Mercado Libre Regala Samsung S20

¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20? ✴️ Esto es…

Mercado Pago Pide Ine

Mercado Pago pide INE ✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …

Mercado Envios Seguimiento

Mercado Envios Seguimiento ✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…

Mercado Libre Etiqueta Pendiente Cobro Requerido

Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido Si bien tuQuejaSu…

Mercado Libre No Me Devolvió Mi Dinero

Mercado libre no me devolvio mi dinero Realizaste una compra, la c…

Mercado Libre No Devolvió Dinero Por Compra Cancelada

Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada Si re…

Empresas más buscadas