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Buenas tardes, compre una tablet a un usuario platinum. La misma funciono menos de 2 semanas. Al momento de contactar al vendedor, me dice que está en garantia, pero que no genere un reclamo porque le afecto su reputacion. El punto es que el vendedor me informa que de los gastos de envio no se hacen cargo. ( el envio me cuesta al rededor de [números] pesos) deberia iniciar un reclamo ? en ningun momento el vendedor me informo que si pasaba algo con el producto, tenia que pagar el envio.
Buenas tardes, compre una tablet a un usuario platinum. La misma funciono menos de 2 semanas. Al momento de contactar al vendedor, me dice que está en garantia, pero que no genere un reclamo porque le afecto su reputacion. El punto es que el vendedor me informa que de los gastos de envio no se hacen cargo. ( el envio me cuesta al rededor de [números] pesos) deberia iniciar un reclamo ? en ningun momento el vendedor me informo que si pasaba algo con el producto, tenia que pagar el envio.
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Comentario / Propuesta más votada
Según la ley argentina, en casos de usados son 3 meses y en caso de nuevos 6. En ambos casos el responsable de la garantía (el vendedor) debe hacerse cargo. Lo dice la ley.
09 de Octubre a las 15:27 hs.ResponderSegún la ley argentina, en casos de usados son 3 meses y en caso de nuevos 6. En ambos casos el responsable de la garantía (el vendedor) debe hacerse cargo. Lo dice la ley.
09 de Octubre a las 15:27 hs.ResponderBien, espero una opinion mas , Gracias Esteban, la voy a tener en cuenta.
09 de Octubre a las 15:48 hs.Responder