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Podrás realizar el reclamo desde tu cuenta, ingresando al detalle de la compra > 3 puntos > Necesito ayuda.
17 de Junio a las 10:35 hs.ResponderPodrás explicar la situación y luego de un tiempo indicado (aprox de 48 hrs), nuestro sector especializado en el tema te estará ayudando por allí
Por favor, aguarda la respuesta y continúa la comunicación por dicho medio.
Ya intente reclamar por todos lados pero el vendedor ya vendio el producto y por cilpa de ustedes no lo pude comprar yo. Necesito que me contacten porque no puede ser que no tengan ni una forma de contacto! Ni telefono.. ni mail.. y te bloquean por intentar comunicarlos.. muy bien hee.. la verdad me encantaba su aplicacion, desde ahora lo utilizare menos y olvodence de que lo recomiende. Estaria genial que puedan darme una buena respuesta a esta CAGADA que se mandaron
17 de Junio a las 10:40 hs.Respondertodavía no tengo una respuesta a mi problema. no es mi culpa que ustedes realicen verificaciones de su propia aplicación mercado pago, yo quiero el producto que pague al precio de oferta al que lo PAGUE
19 de Junio a las 10:10 hs.ResponderTodabia no solucionan nada
22 de Julio a las 17:44 hs.ResponderHola Mariano,
23 de Julio a las 15:58 hs.ResponderTe contamos que las verificaciones de seguridad para garantizar la seguridad de las operaciones en el sitio, pero no implica que tu tarjeta o tu cuenta tengan algún problema.
Para que no ocurra en otra oportunidad te sugerimos que ingreses a tu cuenta, a la sección "Mis Datos" y verifiques que todos tus datos estén correctos.
¡Saludos!
Me trabaron una compra, quiero que se hagan cargo, yo quiero pagar por el producto lo que iva a pagar. Ustedes paguen la diferencia
23 de Julio a las 17:08 hs.Responder