Nunca me llegó el producto que compre

Hice la compra de una potencia para audio car y cuando llegó el paquete avía dos botellas de gaseosa en el interior quise hacer el reclamo desde la app y como jamás hice un reclamo al querer volver para el menú anterior hice click en cerrar reclamo y nunca pude solucionar nada quiero hacer el reclamo y no puedo lo más triste que cuando cierro el reclamo me dice que el vendedor tiene el dinero depositado en su cuenta y yo sin el producto que compre o sea que todos salieron ganando menos yo

Hice la compra de una potencia para audio car y cuando llegó el paquete avía dos botellas de gaseosa en el interior quise hacer el reclamo desde la app y como jamás hice un reclamo al querer volver para el menú anterior hice click en cerrar reclamo y nunca pude solucionar nada quiero hacer el reclamo y no puedo lo más triste que cuando cierro el reclamo me dice que el vendedor tiene el dinero depositado en su cuenta y yo sin el producto que compre o sea que todos salieron ganando menos yo
Fernando G  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron con migo

15 de Junio a las 8:23 hs.Responder
Alicia 

Yo estoy denunciando en defensa al consumidor. Mercado Libre no hay manera de contactarse

15 de Junio a las 8:40 hs.Responder
Fernando G 

Dale muchísimas gracias yo también quería denunciar a defensa al consumidor pero no sé cómo se hace

15 de Junio a las 8:48 hs.Responder
Alicia 

****s://****buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor
Sino llama al *** para que te orienten

15 de Junio a las 8:57 hs.Responder

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