Saldé mi convenio de pago con mercadolibre méxico y no actualizador b…
El 26 de agosto hice una compra: una lap top por ($[números].oo usd apróx. ) s/. [números]. Pen a la vendedora cecilia lastra, quien manifiesta hacer la entrega el día 17 de setiembre (sábado). Entre las 9.am y las !!.00a.m .
a las 12.m apróx. informo a mercado libre y hago mi reclamo de no haber recibido mi compra. mercado libfre me informa haber dado 3 dias a la vendedora resolver la situación.
la vendedora no contesta los correos que sólo a través la plataforma de mercado libre se pueden hacer.
pasan los tres dias y mercado libre me informa que ha cerrado mi caso de reclamo ya que se pasaron 21 dias desde la compra y que ese era el plazo para reclamar, ??????????????.
El 26 de agosto hice una compra: una lap top por ($[números].oo usd apróx. ) s/. [números]. Pen a la vendedora cecilia lastra, quien manifiesta hacer la entrega el día 17 de setiembre (sábado). Entre las 9.am y las !!.00a.m .
a las 12.m apróx. informo a mercado libre y hago mi reclamo de no haber recibido mi compra. mercado libfre me informa haber dado 3 dias a la vendedora resolver la situación.
la vendedora no contesta los correos que sólo a través la plataforma de mercado libre se pueden hacer.
pasan los tres dias y mercado libre me informa que ha cerrado mi caso de reclamo ya que se pasaron 21 dias desde la compra y que ese era el plazo para reclamar, ??????????????.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Saldé mi convenio de pago con mercadolibre méxico y no actualizador b…
Me decís que <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> tenía una ofe…
El día 21/05/[números] realicé dos compras en mercado libre utilizand…
todos los reclamos hacia Mercado Libre
“Tu paquete está en el último tramo del recorrido…
30-70308853-4:¿Qué es?
✴️ Este número es…
Cómo eliminar la verificación en dos pasos de Mercado L…
¿Cómo dar de baja Mercado Crédito?
⚠️ Si quer…
No puedo entrar a mi cuenta de Mercadolibre: ¿Qué hago?…
Mercado Libre me pide una foto de mi cédula: ¿Por qu&ea…
¿Cómo cambiar de país en Mercado Libre?
Si es…
Algo salió mal Mercadolibre
¿Al momento de comprar a…
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre?
Ingr…
Cuenta Suspendida Mercado Libre
▶️ ¿No podés vender …
Publicación pausada Mercado Libre luego de hacer una compra, &…
¿Cómo borrar historial de Mercado Libre?
En tuQuejaS…
¿Cómo eliminar una Tarjeta de Mercado Libre?
✅ Te de…
¿Mercado Libre entrega los sábados?
En líneas…
¿Cómo aumentar el límite de Mercado Crédi…
¿Cómo validar tu identidad en Mercado Libre?
Entr…
Chat Mercado Libre Colombia
Para acceder al Chat de Mercado Libre …
¿Qué significa que tu paquete está en el ú…
Pagos rechazados con tarjeta de débito Mercado Libre
En tuQ…
Mercado Libre pide INE
Algunos usuarios de Mercado Libre y Mercado…
¿Cómo pagar con dos tarj1etas en Mercado Libre?
▶️ S…
Qué hacer si no llegó mi pedido de Mercado Libre
Es …
Como cerrar sesión de Mercado Libre en todos los dispositivos
…
Estafa débito no autorizado en Mercado Libre
⚡ Varios usuar…
Teléfono Mercado Libre
Mercado Libre en la secci&oacut…
¿Qué es el Código Universal en Mercado Libre?
…
Cómo desactivar el reconocimiento facial en Mercado Pago
✴️…
¿Qué hacer si no puedo ingresar a mi cuenta Mercado Pag…
Despareció cupón de cumpleaños Mercado Libre
…
⚡️ Atención al cliente Mercado Libre Mexico
✅ Si quer&eacut…
Webpack seguimiento
☸️ Si realizaste tu compra mediante una plataf…
¿Es verdad que Mercado Libre regala Samsung S20?
✴️ Esto es…
Mercado Pago pide INE
✴️ Las personas nos escriben en tuQuejaSuma …
Mercado Envios Seguimiento
✴️ En tuQuejaSuma hemos recibido reclam…
Mercado Libre Etiqueta pendiente cobro requerido
Si bien tuQuejaSu…
Mercado libre no me devolvio mi dinero
Realizaste una compra, la c…
Mercado libre no devolvió dinero por compra cancelada
Si re…
LA RESPUESTA DELK EQUIPO DE MERCADOLIBRE ES INACEPTABLE!!.
28 de Setiembre a las 14:16 hs.ResponderNO PUEDE SER QUE CONVALIDE UNA ESTAFA. NO ME HAN ENTREGADO MI COMPRA, Y MERCADOLIBRE ASUME QUE SI, ASÍ DE SIMPLE.
NO PUEDEN HACER LA VISTA GORDA EN UNA OPERACIÓN EN LA QUE ESTÁN DIRECTAMENTE COMPROMETIDOS MIEMBROS DE SU PERSONAL EN SU REALIZACIÓN.
MERCADO LIBRE ES EL RESPONSABLE DEL BUEN FUNCIONAMIENTO DE SU PLATAFORMA.
NO PUEDE NI DEBE PERMITIR QUE EXISTA UNA SOLA DUDA E INCERTIDUMBRE SOBRE BUENAS PRÁCTICAS DE NEGOCIOS, Y NO ESTÁN ACTUANDO BAJO ESA PREMISA DE TODO BUEN NEGOCIO..
EL N= DE MI RECLAMO ES **********, LOS OPERADORES DE MERCADO-LIBRE ([nombre]; Mariana y Andrés) CAMBIARON EL NÚMERO Y DECIDIERON DAR POR ENTREGADA MI COMPRA, sin comprobación y sin respeto a las directrices publicadas en MERCADOLIBRE-MERCADOPAGO EN LIMA-PERÚ.
09 de Octubre a las 23:53 hs.ResponderLOS HE DENUNCIADO ANTE LAS AUTORIDADES ADMINISTRATIVAS Y POLICIALES, que incluyen al Ministerio Público y al Poder Judicial.. Para que respondan porqué NO HAN COMPROBADO LA OPERACIÓN Y PERMITEN QUE LA VENDEDORA CECILIA LASTRA CANESA, simplemente ESTAFE USANDO A MERCADOLIBRE-MERCADO PAGO, ó ¿son ellos que desde el interior de la compañía están realizando este ILICITO?. pues CUANDO HICE LA DENUNCIA a MERCADOLIBRE-MERCADOPAGO, el mismo día que debía recibir mi compra, me comunicaron haberle dado a CECILIA LASTRA C. 3 DÍAS para la entrega, y en el tercer día me comunican que MI RECLAMO FUE CERRADO, PUES HABÍA VENCIDO EL PLAZO DE RECLAMO!!...LES PARECE?
SOLUCIÓN:
10 de Octubre a las 0:51 hs.ResponderLA ENTREGA DEL PRODUCTO PAGADO A MERCADOLIBRE-MERCADOPAGO SRL
(EN LIMA-PERÚ) Ó
LA DEVOLIUCIÓN DEL IMPORTE ENTREGADO A MERCADOLIBRE-MERCADO
PAGO s/. 2,***. PEN.
ES LA MEJOR SOLUCIÓN.
10 de Octubre a las 0:55 hs.ResponderPARA EVITAR EL DESPRESTIGIO DE MERCADOLIBRE-MERCADOPAGO S.R.L. Y A LOS RESPONSABLES DE LA COMPAÑIA. LOS APODERADOS:
BASURCO REYES JUAN CARLOS Y LEZAMA DURAND [nombre] ORIELLE.
Teléfonos ***-**** ***.****
además del malestar de ser citados por las Autoridades administrativas y Policiales, el Ministerio Público y el Poder Judicial
10 de Octubre a las 0:57 hs.ResponderNO SOLUCIONADO AÚN.
24 de Octubre a las 16:05 hs.ResponderEl representante legal de Mercado Libre-Mercado Pago ofreció S/ ***.00 (seiscientos soles. Si DESISTÍA DE MI RECLAMO (La entrega de la Laptop por la que PAGUÉ 2,***.00.-DOS MIL SEISCIENTOS SOLES ó la devolución de la suma por mi pagada ).
INDECOPI, ABRE INSTANCIA DE ARBITRAJE. a la que DEBEMOS PRESENTARNOS AMBAS PARTES.
PERSONALMENTE CONFIRME MI PRESENCIA, esperamos que mercado libre-mercado pago SE PRESENTE.
Las Operaciones realizadas ESTAN CONFIRMADAS, y Mercado Libre, pretende sustraerse de las RESPONSABILIDADES que emanan de las mismas.
Estaré informando el resultado del Arbitraje.
Gracias por su atención.
Jorge
P:D NO ME PARECE VÁLIDA la solución de mercado libre, cuando está corroborando UNA PROBABLE ESTAFA y
NO, LA SOLUCIÓN CORRECTA (devolución de la suma pagada a su plataforma ó entrega del BIEN COMPRADO) opta por ofrecer S/.***.00 cantidad menor de la cuarta parte del precio por mi pagado.
Realizas una compra por S/2,*** (Una laptop) NO TE LA ENTREGAN.
07 de Noviembre a las 15:29 hs.ResponderDAS AVISO PUNTUAL DE LA SITUACIÓN A MERCADOLIBRE. Y .....................TE DICEN DESPUÉS DE 3 DÍAS (que te pidieron que esperes) te responden. que ya paso tu tiempo de ....reclamar!
...Plop!
Así estamos, LA UNICA SOLUCIÓN ES LA DEVOLUCIÓN DEL PAGO HECHO EN LA PLATAFORMA DE MERCADO LIBRE.
No vamos a permitir que NOS ESTAFE. La Empresa ofrece reembolsarnos S/. ***.
A uds. ¿Que les parece?