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Realicé una compra el día 16/06/19 con envió el día viernes 21 nunca llegó se trataba de un regalo el cual tuve que volver a comprar en una tienda una falta de respeto. Pregunte al vendedor y lo despacho el día 18 me dijo que efectue el reclamo a mercado libre y lo efectúe 8 veces mínimo sin resultado desde ya a quien corresponda muchas gracias
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Hola Sergio,
03 de Julio a las 0:44 hs.ResponderTrabajamos día a día con las empresas encargadas del envío para evitar estas demoras, y queremos darte la tranquilidad de que no ocurren con frecuencia.
Por eso te recomendamos siempre rastrear tu paquete con el código de seguimiento que se encuentra en el detalle de la compra. Allí podrás ver si indican una nueva fecha de entrega o lo dejan en sucursal.
Si pasa la fecha y no ha llegado, podrás iniciar reclamo desde el detalle en la opción "Tengo un problema"
¡Confiamos en que todo saldrá bien!
No tiene número.para seguimiento
03 de Julio a las 12:38 hs.ResponderPor qué no me dio ninguna respuesta estoy esperando el número de seguimiento todavía una vergüenza
10 de Julio a las 12:38 hs.ResponderMuchas gracias por tu contacto, te damos la seguridad de que nuestro equipo especializado se estará poniendo en contacto contigo vía e-mail en 48hs para analizar más en detalle la operación. Podrás continuar por allí tu consulta. Saludos :)
11 de Julio a las 8:50 hs.ResponderMe siguen dando vueltas pero no hay solución el
18 de Julio a las 5:54 hs.Respondervendedor a asegura que lo tiene mercado libre.no tiene número de seguimiento y ahora mercado libre estima que ya recibi el producto y no. Pero la tarjeta ya pago
Sergio, te pedimos que mantengas la comunicación por medio de e-mail con nuestro equipo especializado, los mismos podrán ayudarte con el caso ********
19 de Julio a las 10:56 hs.Responder¡Te esperamos por allí!
Seguimos de cháchara y el producto no aparece no quiero poner un abogado
19 de Julio a las 23:20 hs.Responder