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Realice una compra por mercado libre el vendedor la canceló por no tener el producto esto fue el 28 de septiembre de [números] ya comenzando noviembre no está devuelto el dinero en mi cuenta, desde la app de mercado libre no hay forma de enviar un mail para reclamar en este caso a mercado libre, el código de la operación es #[números] gracias
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Te aseguramos que si el pago se encuentra devuelto desde su detalle, la entidad ya ha recibido la suma. Puede que demore un poco en reflejarlo, por eso te sugerimos consultar directamente a tu entidad. Si al recibir tu próximo resumen de cuenta no visualizas el reintegro, aguardamos tu contacto.
02 de Noviembre a las 12:50 hs.ResponderSi te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2zwkKIq >"Tengo un problema con un pago".
porque ya paso mas de un mes de la supuesta devolución y aun no veo reflejado mi reintegro y en lugar detener un centro de ayuda donde enviar un mail o queja te pasean por todo el sitio gracias
03 de Noviembre a las 1:21 hs.ResponderHola Diego, ten en cuenta que el plazo de devolución del dinero depende directamente de plazos gestionados con cada banco
03 de Noviembre a las 21:45 hs.ResponderSi desde tu cuenta de Mercado Pago visualizas que la devolución se procesó correctamente, te recomendamos esperar unos días para que el banco pueda reflejar la devolución en tu tarjeta, o bien contactarte con la entidad correspondiente (Visa, Master, etc)
¡Buena Semana!
porque aun no veo la devolucion de mi dinero en mi cuenta y ya van para 60 dias
10 de Noviembre a las 11:37 hs.ResponderQueremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso. Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.
11 de Noviembre a las 11:39 hs.ResponderDe todas formas, desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ
Saludos.