He salido primera y no envían las preguntas del día
Hola buenos días. En el mes de diciembre compre dos pares de zapatillas por mercado libre. Quise hacer la devolución porque estaban mal terminadas, trate de contactarme con la vendedora y no obtuve respuesta por lo que intervino mercado libre. Me dijeron q ellos se harían cargo de ese reclamo. Es al día de hoy 16 de abril del [números] que aún me cobran las cuotas de los dos pares de zapatillas que realicé con Naranja El monto total es de $[números] . Quiero que realicen la devolución del dinero ya que todos los meses estoy pagando las cuotas de productos que no tengo en mi poder ya que la devolución de los mismos la realicé el 28 de diciembre por Correo Argentino
tengo comprobantes de los mismos.
espero me puedan ayudar.
muchas gracias.
iris amuchastegui
Hola buenos días. En el mes de diciembre compre dos pares de zapatillas por mercado libre. Quise hacer la devolución porque estaban mal terminadas, trate de contactarme con la vendedora y no obtuve respuesta por lo que intervino mercado libre. Me dijeron q ellos se harían cargo de ese reclamo. Es al día de hoy 16 de abril del [números] que aún me cobran las cuotas de los dos pares de zapatillas que realicé con Naranja El monto total es de $[números] . Quiero que realicen la devolución del dinero ya que todos los meses estoy pagando las cuotas de productos que no tengo en mi poder ya que la devolución de los mismos la realicé el 28 de diciembre por Correo Argentino
tengo comprobantes de los mismos.
espero me puedan ayudar.
muchas gracias.
iris amuchastegui
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16 de Abril a las 22:19 hs.ResponderEs de suma importancia que aguardes el plazo que comentamos vía mail para que veas reflejada la devolución de tu pago en la tarjeta. En caso de que no lo veas luego de esto es de suma importancia que vuelvas a contactarte con nosotros respondiendo al mail recibido desde nuestro equipo especializado.
Que tengas una excelente semana.
Saludos.
No es una solución que yo tenga que seguir abonando las cuotas de dichos productos hasta el mes de junio.
16 de Abril a las 23:19 hs.ResponderQuiero una solución ahora. Si siguen proponiendo que siga en espera tomare otras medidas legales.
Lo que me responden es algo que me lo vienen diciendo desde fines de diciembre.
Si dentro de los 15 días no obtengo respuesta enviaré carta documento.
No fue solucionado porque es la misma respuesta que me vienen dando desde enero. Por lo cual tomare acciones legales.
21 de Abril a las 11:52 hs.ResponderGracias.
Debes tener en cuenta que las devoluciones dependen de cada tarjeta y no de nosotros, por lo que existen varios plazos diferentes y debemos respetarlos.
22 de Abril a las 13:45 hs.ResponderAdemás, si abonaste con tarjeta de crédito, te recomendamos aguardar al siguiente cierre de tu tarjeta.
Puedes ampliar toda esta información, ingresando aquí > http://bit.ly/2Rj7SjI
¡Saludos!
Estoy haciendo el reclamo por la via legal.
02 de Mayo a las 20:25 hs.Responder