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No sirve cancelar compra

Compre el 10 de agosto un producto. Compra hoy es 13 de agosto y continúa en "pago a confirmar", el vendedor no responde a mis preguntas. Al querer cancelar la compra en módulo de ayuda me dice "lo sentimos, hubo un error"
el pago es el iniciado el 10 de agosto.
por favor ayúdame a cancelar!!!

Compre el 10 de agosto un producto. Compra #2111748170 hoy es 13 de agosto y continúa en "pago a confirmar", el vendedor no responde a mis preguntas. Al querer cancelar la compra en módulo de ayuda me dice "lo sentimos, hubo un error" el pago es el #5063552875 iniciado el 10 de agosto. por favor ayúdame a cancelar!!!
Mercado Libre Representante de Mercado Libre 

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14 de Agosto a las 10:01 hs.
Antonio S  solución recibida: 

Fue una semana para que se cancelará una compra con tarjeta de crédito, como urgia la compra fue una pésima experiencia

17 de Agosto a las 15:57 hs.

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