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Somos vendedores en mercado libre y más de una vez nos ocurrió que personas nos hicieron una compra y no se nos notificó de la misma via e-mail; por lo que si la persona no se comunicaba directamente con nosotos a través de una llamada no teníamos como enterarnos de dicha venta. Solo nos enterábamos de la venta si la realizaba a través de mercado envío, dado que se nos notificaba de la etiqueta que debía ser impresa, encontrándose en la misma los datos del comprador.
agradecemos que se verifique lo que está sucediendo y pueda solucionarse.
a su vez nos gustaría saber si existe otra vía de contacto más directa con ustedes.
saludos.
Somos vendedores en mercado libre y más de una vez nos ocurrió que personas nos hicieron una compra y no se nos notificó de la misma via e-mail; por lo que si la persona no se comunicaba directamente con nosotos a través de una llamada no teníamos como enterarnos de dicha venta. Solo nos enterábamos de la venta si la realizaba a través de mercado envío, dado que se nos notificaba de la etiqueta que debía ser impresa, encontrándose en la misma los datos del comprador.
agradecemos que se verifique lo que está sucediendo y pueda solucionarse.
a su vez nos gustaría saber si existe otra vía de contacto más directa con ustedes.
saludos.
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Buenas tardes, es un placer saludarlos.
12 de Marzo a las 16:01 hs.ResponderPara que podamos ver lo que sucedió les pedimos por favor que nos contacten desde este link --> http://bit.ly/2B7qCca .
Si bien no es la ruta exacta a tu consulta, una vez que nos envíes el mensaje te direccionaremos.
Buen Martes.
No tuve respuesta satisfactoria
17 de Marzo a las 13:42 hs.ResponderNo
28 de Marzo a las 7:33 hs.ResponderNo he recibido respuesta concreta.
28 de Marzo a las 10:04 hs.ResponderPido por favor que me avisen si ya lo solucionaron.
Gracias
Hola, en este caso debes continuar contactándote desde el link que te enviamos.
28 de Marzo a las 10:25 hs.ResponderEse sector es quien se encarga de responder este tipo de consultas.
Cualquier duda que tengas la debes despejar desde ahí.
¡Saludos!
Gracias
28 de Marzo a las 10:28 hs.Responder