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[nombre], gracias por hacernos llegar tu consulta.
09 de Octubre a las 20:33 hs.ResponderRecuerda que desde el detalle de la compra podrás adquirir el número de seguimiento de tu paquete.
Si aún no se actualiza, debes esperar 48 horas. Si pasado ese plazo no tienes noticias, vuélvete a contactar con nosotros.
Saludos.
Hola buen día mi paquete una reprogramado por segunda vez, me aparece que reclamaron mi envío en el correo y que llegaría como máximo el 21 de octubre quiera saber cómo solucionar esté problema y saber por que se retrasó tanto yo lo compré el 1/10/19
10 de Octubre a las 10:17 hs.ResponderEl paquete puede estar dañado o retenido en el correo?
10 de Octubre a las 10:27 hs.ResponderEstoy esperando hace 14 días mi paquete y aún no lo reviso
14 de Octubre a las 12:56 hs.Responder[nombre], gracias por comunicarte con nosotros.
14 de Octubre a las 23:59 hs.ResponderTe sugerimos que aguardes la llegada de la fecha estimada de entrega.
Para conocer el estado de tu envío debes ingresar al detalle de la compra y realizar el seguimiento.
Si necesitas más información, puedes contactarte con el correo que entregará tu producto para que te asesoren de forma más personalizada.
Saludos.